El Mouradi Mahdia

Mahdia, Mahdia, Tunesien (Karte anzeigen)

68% Empfehlungen

3.7

176 Bewertungen

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Nie wieder
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Name	Myriam A.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Juni 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.3

Hotel

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Zimmer waren sauber, Pool war auch okay. ansonsten funktionierte nichts! kein Aufzug, kein Licht auf der Toilette, trotz mehrmaliger Reklamation an der Rezeption nach 1 Wo. noch immer keine Änderung.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	2	1	2

Zimmer

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Großes Zimmer, Telefon nur Attrappe, Safe funktionierte nicht, Aircondition funkt. nicht, Toilettenspülung lief immer weiter, hat niemanden interessiert (trotz mehrmaliger Info an der Rezeption auf französisch, deutsch und englisch. evtl sollte man vorher arabisch lernen damit sich jemand kümmert) positiv: sauberes Zimmer, tgl handtuchwechsel

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	2	3

Service

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Freundlichkeit des Service- Personals vorhanden. Leider zu wenig Personal. Rezeptionisten weder kompetent noch hilfsbereit (siehe oben)

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	1	1

Gastronomie

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bei genügend Trinkgeld bekam man einen sauberen Tisch, ansonsten war er schmutzig, das Geschirr des vorherigen Gastes war nicht abgeräumt, fast täglich das Gleiche Essen (sehr weich gekocht), wenig Auswahl. 2 Bars für zu viele Gäste (ab 18h machte dann die Poolbar auf) dies bedeutet lange anstehen für ein Getränk, denn es kam natürlich niemand und brachte etwas. es gab auch nur lokale Getränke, nicht mal gegen Aufpreis etwas anderes.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Hoteleigener Strand war sehr sauber, außerhalb der Anlage nur Müll. Bis zur "Stadt" Mahdia ca. 10 Min mit Taxi.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	3	1	2	5

Sport & Unterhaltung

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für den Fitnessraum sollte man zahlen, wenn man Tip gab wurden Liegen an Strand oder Pool reserviert, ansonsten konnte man um 06:00 aufstehen um noch eine freie zu bekommen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	5	5	3	2

Gesamteindruck

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enttäuschend.! leider der schlechteste Urlaub den ich jemals hatte . wenn man sich wirklich auf ein gutes Hotel , "All Incl" Service und Qualität freut ist man hier total falsch! Preis-Leistungsverhältnis stimmt absolut gar nicht! Laut Stammgästen hat letztes Jahr das Management gewechselt und seitdem ist es so schlecht (die werden auch nicht mehr dorthin fliegen). das Wetter war wenigstens gut, und Fazit: Nie Wieder dieses Hotel !

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter

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Reiseleitung gab es keine, hätte man bei Bedarf aber anrufen können. Transfer war ok, absolut keine Organisation am Flughafen

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	1	2	1

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