Name |
Wolfgang |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
September 2013 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Das Gute vorab: Strand und Meer waren wirklich super. Kilometerlanger Sandstrand und glasklares Wasser. Aber damit sind unsere positiven Erinnerungen auch schon erledigt.
Das Hotel mit fünf Sternen zu bewerten ist einfach lächerlich; nach unserer Einschätzung wären 3 Sterne schon mehr als genug. Das Hotel ist extrem abgewohnt und es wurden offensichtlich seit längerer Zeit nur die notwendigsten Reparaturen vorgenommen. Wir hatten z. B. keinen Toilettenpapierabroller im Bad, die Bettlaken hatten Löcher, die Strandlaken waren total ausgefranzt, die Auflagen der Liegen waren nahezu alle aufgeplatz, im gesamten Poolbereich waren Bodenfliesen kaputt, zu Teil mit scharfkantigen Bruchstellen, aus dem Putzraum neben unserem Zimmer roch es immer feucht und unangenehm.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Unser ZImmermädchen und der Barkeeper an der Außenbar waren wirklich sehr freundlich und zuvorkommend. Die Kellner im Hauptrestaurant waren ebenfalls sehr freundlich, allerdings total überfordert mit dem abräumen und neueindecken der Tische.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Man kann diesem Hotel beim besten Willen keine fünf Sterne verleihen. Auch wenn es eine Bewertung nach Landeskategorie ist, gibt es auch in Tunesien nicht mehr als 5 Sterne. Im Umkehschluß bedeutet dies aber, dass es besser nicht (oder kaum) geht, und davon ist dieses Hotel meilenweit entfernt.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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