HSM Canarios Park

zersplitterte Hotelanlage mit steilen Strandzugang zum Cala Antena. Teile der Hotelanlage auf der anderen Straßenseite, 6 Stockwerke über 2 Lifte und 1 Treppenhaus erreichbar - mangelhaft, weil Lift oft besetzt, auch 1xdefekt, nicht wirklich als Familienhotel vorbereitet, Animateure wirkten unmotiviert und bei kleineren Kindern desinteressiert. Kinderpool 3x2m x0,4 Tief liegt abseits und ist in allem nicht mehr Zeitgemäß. Kinderanimation besteht im Hotel aus einer Automatenansammlung-leider! Sauberkeit ist grad noch o.k.- die Anlage muß renoviert werden(da hilft oft kein putzten mehr). Das Personal arbeitet sehr lang und wirk naja: erschöpft. Außenanlage: an der Poolbar roch es nicht gut. Die Drinks kommen aus Automaten. Der Abhang zum Strand ist vermutlich nicht Hoteleigen und "Niemandsland", somit stark vermüllt. Wir haben uns am Strand viel wohler gefühlt - zum Glück! Sonne Meer (türkisfarben und glasklar!) Der Hoteleigene kostenlose Bustransfer zum Strand ( Cala Murada) klappte Reibungslos! Internationale Struktur, viele Russen, Engländer, Franzosen. wirkten alle gleichermaßen vom Hotel "beeindruckt" - aber aufgeregt haben sich nur wenige, eher Kopfschüttelnderweise als Abstrich vom sonst schönen Urlaub hingenommen. Leider roch es in unserem Zimmer sehr muffig! das war schon grenzwertig-das Wetter passte und wir konnten 24h lüften. dann gings. Wifi nur in der Hotelloge kostenfrei - mit Verbindungsaussetzern, aber für kurzes email Abrufen o.k. Fürs Zimmer/Hotelweit kostenpflichtig- haben aber erfahren das der Empfang nur schlecht war (nur in der Zimmertür)!

Unser Zimmer benötigt eine Renovierung!

Personal tat das nötigste. Man merkte das sie 6 Tage a 14 Stunden durcharbeiten. Kommunikation fast ausschließlich in englisch.

Kaffee war nicht gut. fritierte Würstchen, schlabbriges Rüherei und Schinkenspeck schon zum Frühstück verdauen können- aber man kann auch wählen, Gemüse, etwas Obst und süßes gibt es auch. Also 1 Fleisch 1 Fisch, Pizza, Pasta gab es täglich und hat auch geschmeckt. All inclusiv : Wasser z.B. per Automat auf allen Etagen 0, 25l für 1, 50€. Aufs Zimmer darf man eigentlich keine Speisen und Getränke mitnehmen.

Abseits von Cala de Mallorca aber durch den kostenlosen Strandshuttle gute Verbindung zum schönen Strand von Cala Murada. Vor dem Hotel ist eine Bushaltestelle für Linienbusse und die ebenfalls kostenpflichtige "Rundfahrteisenbahn"- wir dachten ja anfangs dies ist der Strandshuffle! haha Die Busse störten aber in den Nacht und Morgenstunden die Ruhe(unsere Fenster waren direkt zur Straßenseite. Richtig ruhig war es nie.

Also Wellness Bereich - außer dem Strand und dem Meer und der Sonne und dem blauem Himmel gibts da nix! Kinderbetreuung haben wir gar nicht erst in Anspruch genommen, wir wollen Urlaub mit Kind! Hätte ich auch nicht hingeben wollen! Minidisco hat unserem Kind gefallen, wir haben schon besseres und individuelleres erlebt - das liegt am Personal, kosten muß das nichts. Gegen Kaution gabs Sportgeräte (Tennis/Golfschläger etc.) - mir persönlich ist nur aufgefallen das alle Bereiche komisch um das Hotel verteilt waren. Also man sich als Familie eher trennen muß um aktiv zu sein. Minigolf ist z.B. nur über die Straße erreichbar und ohne Barzugang.

die Gesamtsituation des Hotels ist für mich mangelhaft. Der Zustand eher renovierungsbedürftig. Für heutigen Standard nicht Zeitgemäß. Personal könnte motivierter sein. Es reicht zum schlafen, essen. Man muß nur aufpassen wegen der hygiene von diversen Getränkespendern.