Zelena Resort - Apartments Astra Plava Laguna

Es waren in den benachbarten 3 Bunalows holländische Jugendliche Untergebracht, die bis 4.00 Uhr agressiven Lärm verursacht haben. Tagüber haben sie vorlaufen Frauen nachgepfiffen und vulgäre Wörter benutzt. Gegen 24.00 Uhr ist ein Wachdienst vorgelaufen;- hat etwas für Ruhe gesorgt, aber nach 1.00 Uhr fing der der Lärm wieder an. Der Strand war steinig und es unangenehm zu laufen; - war aber sauber. Die Plätze waren zu wenig am Strand. Die meisten Gäste waren aus Russland und Solwenien. Trotzdem müssen 20% aus Deutschland und Österreich gewesen sein. Die Kultur am Strand eine andere, wie ich sie kenne: Neue Badegäste, die keinen Platz gefunden haben, haben einfach ihre Badetücher nahtlos an die anderen gelegt und andere zum Umstzen der Plätze bedrängt. Das Essen (Frühstück und Abdendessen) war im Hotel Delfin: Reichhaltig, abwechslungsreich, das Personal ist gut geschult und freundlich. Die Abendprogramm und die Annimationenen sind gut. Am Anschluss ein Abendprogramm gabes ein sehr aufwendiges Feuerwerk (Habe ich bisher noch nicht so gut und in der Dimension erlebt). Am Sonntag sind Reisevermittler (wahrscheinlich Rumänen) von morgens bis abends durch die Ferienanlage gelaufen.

Wir waren in zwei-Zimmer-Bungalow (Hotel Astra) mit Küche und einer offen Terasse untergebracht. Die sogenannte Terasse war zu Nachbarn zugänglich. Man muss sich richtig hinsetzen, damit man den Nachbarn nicht unbeabsichtigt anstarrt. Das Mobilar der Zimmer muss den 80er Jahren gewesen sein. Das Reinigungspersonal erledigt nur grobe Aufgaben, wie z.B. den Parkplatz fegen. Die Spinnweben an Decken, Tür- und Fensterrahmen werden nicht entfernt, Bettwäche soll jeden Dienstag gewechselt werden;- wurde aber nicht. Bei der Reinigung nach dem Auschecken werden die Putzeimer und Reinigungsmittel vor der Tür gelassen. Die Reinigung beschränkt sich auf ein zurechtrücken der Möbel.

Die Unterbringung war in der Ferienanlage des Hotel Astra die Verpflegung war bei Hotel Delfin. Das Personal aus dem Hotel Delfin ist kompetent. Das Check-In hat sich nur auf die Übergabe des Schlüssels beschränkt. Und es wurde gefragt, ob alles bezahlt ist. Erst auf meine Frage hin, wurde erklärt, wo das Frühstück und das Abendessen ausgegeben wird und es wurde der entsprechende Zettel ausgestellt. Eine Betreuung oder eine Servicenummer gab es nicht.

Der Strand kann noch ausgebaut werden. Die Möbel können ausgetauscht werden. Die Hotelanlage kann besser abgeschirmt werden. Das Reinigungspersonal könnte die Zimmer reinigen. Das Personal könnte am 2. Tag nach dem Wohlbefinden fragen. Eine Verbindung zur Rezeption sollte per Telefon möglich sein.