Royal Palms Beach Hotel

Kalutara, Sri Lanka, Sri Lanka (Karte anzeigen)
93% Empfehlungen
4.4
55 Bewertungen
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gelungener Urlaub

Vorschaubild
Name Jeanette
Alter 31 - 35 Jahre
Reisedatum April 2008
Reiseart Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4

Hotel

Ich habe ein Einzelzimmer gebucht und man bekam ein Doppelzimmer zur Alleinbenützung, welches wirklich sehr gross war, mit Balkon, direkt Blick aufs Meer. Im Bad war ein wenig nervig, das eine Leitung mit Wasser leckte, wobei das Zimmer oft nach Stunden am Boden völlig nass war, sich Wasserlachen bildeten. TV-Empfang war sehr gut. Zimmer sind ansonsten sehr hellhörig. Leider hört man den Zug sehr lautstark alle 30 Min. bis Stunde kommen. Auch der Flur vor der Zimmertür ist extrem hellhörig (liegt im Freien, aber man hörte die Gäste am Zimmer stets vorbeigehen vor allem am Abend und man konnte vom Zimmer aus hören über was sie sich unterhalten). Das Personal ist äusserst nett und zuvorkommend und immer hilfsbereit. Die Gartenanlage ist sehr gepflegt und grosszügig angelegt. Der Hotelpool war ebenfalls in sehr gutem Zustand, wurde auch regelmässig gesäubert am Abend. Der Poolboy hat einen meistens schon von Weitem gesehen und brachte eine Matte und Handtuch für die Liege. Angenehm war, das dort ein kleiner Fitnessclub war, den man gratis nutzen konnte, allerdings habe ich ihn nicht benutzt. Es gibt eine kleine Shopping Gallerie, die Preise sind ok, nicht übertrieben teuer. Nervig waren die Beachboys u.a. Verkäufer, die direkt am Strand auf Touris warteten. Auf Kontakt mit den Beachboys habe ich verzichtet, da ich über meinen Anbieter Touren buchte, die preislich auch ok waren. Da leider zu dem Zeitpunkt frühzeitig die Monsunzeit anfing, konnte ich nicht einmal im Meer baden gehen. Die rote Fahne hing jeden Tag. Ich hatte Vollpension gebucht. Generell war das Angebot mehr als reichhaltig und sehr abwechslungsreich. Es wurde auch oft landestypisch gekocht, also etwas schärfer und wem das nicht reichte, konnte jederzeit nachwürzen. Die Weine die inklusive sind, kann man allerdings getrost vergessen, schmecken scheusslich. Und die Alkoholika die inklusive waren, hauten mich auch nicht wirklich vom Hocker. Meist auch viel zu stark gemixt... Von der Gästestruktur kann man als Single leider überhaupt nicht profitieren, nur Pärchen ab geschätztem Durchschnittalter von 55 Jahren und viele Russen, kaum Deutsche. Die Wellnessanlage vom Nebenhotel kann man nicht wirklich empfehlen, es wurde immer zu früh abgebrochen und kaum erklärt was als Nächstes passiert. Oft schrieb die Masseuse noch nebenbei eine SMS und bei der Gesichtsmassage wurde mir ein Mal etwas ins Gesicht massiert und eine hale Stunde war ich dann alleine...auch zu teuer.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Das Zimmer war sehr groß mit Balkon und Sicht aufs Meer und Pool. Die Zimmer waren immer sauber. Im Bad hat es ein Leck gehabt, so habe ich immer Wasser im Bad stehen gehabt. Klimaanlage wurde immer wieder angemacht, obwohl ich sie immer wieder ausmachte, wurde einfach zu kalt und zu laut. TV lief sehr gut. Es gab sogar Kerzen im Zimmer, die man sich auch auf den Balkon stellen konnte. Föhn funktionierte immer. War immer alles aufgefüllt, auch die Minibar. Wasser ist bei VP inklusive. Safe war auch im Zimmer und sehr einfach zu bedienen. Den Zug hörte man stets und ständig sehr laut am Hotel vorbeifahren. Der Flur und generell die Zimmer waren sehr hellhörig. Es gab 2 deutsche Programme, aber einen guten Englischsender, wo immer sehr gute Filme abends liefen. Das Bett war mehr als groß, ich alleine war sehr verloren darin, schlief sich aber sehr gut, da die Matrazen auch nicht so weich waren oder durchgelegen. Bettwäsche war immer sehr sauber und Bett akurat gemacht. Die Badewanne hat auch schon bessere Zeiten gesehen, viele Alterspuren. Die Steckdose konnte man mit einem Stift, so wurde es vom Personal vorgezeigt, ohne Adapter benutzen. Mit dem Stift drückte man hinein und runter und dann konnte man den deutschen Stecker reintun.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Das Personal ist schon weiter oben erwähnt äussert nett und zuvorkommend, immer freundlich. Im Hotel hat es sehr viel Personal. Sofort werden Teller die leer sind abgeräumt. Oder Essen, welches leer wird, aufgefüllt. Alle können fast perfekt Englisch, Deutsch kaum einer. Zimmer wurde einmal täglich gereinigt und abends mit turn down Service: Bad wurde kontrolliert und gewischt, Moskitotabletts aufgefüllt, Bett bettfertig gemacht. Während der Zeit wo ich da war, wurde eine Etage gesperrt während laufendem Hotelbetrieb und Bauarbeiten durchgeführt. Wenn man am Pool lag, hörte man dann regelmässig sowas wie Presslufthammer und Klopfen stets und ständig. Mir versicherte man bei der Rezeption, das es nur noch heute sei und wegen Ameisen dort gearbeitet wird, allerdings als ich an den Zimmern vorbeiging, wurden die Teppiche komplett herausgerissen und gebohrt und gehämmert. Als Entschädigung bekam ich eine Flasche Alkohol. Am nächsten Tag war es dann auch nicht besser und ich entfernte mich weiter weg, um es nicht zu hören. Was ich eben nicht verstand ist, das man mit den Bauarbeiten nicht 1 Monat später anfing, wo dann eh kaum Gäste da sind und Nebensaison ist wegen der Monsunzeit.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Es hat ein grossen Restaurant, wo alle Mahlzeiten eingenommen werden. Die Bar befindet sich gleich neben der Hotellobby, wo abends meist Life-Musik war. Das Essen war immer sehr schön angerichet, vielfältig, abwechslungsreich und sehr lecker. Es gab auch vieles Landestypische zu essen. Die Weine die inklusive sind bei VP kann man vergessen, sind nicht gut, das Bier ist auch nicht der Hammer, aber man kann es trinken. Die Alkoholika sind meist zu stark gemixt und schmecken auch nicht wirklich toll. Die Säfte sind keine frisch gepressten, sondern geschmacklich aus dem Tetrapak. Es wurde äussert peimlich auf Sauberkeit geachtet, auch im Zimmer. Personal war fast mehr da als Gäste. Es gab oft Themenabende und Musik zum Dinner. Es gibt immer Buffet, kaum a la carte.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Die nächste Ortschaft Kalutara war nur per Tuktuk zu erreichen, allerdings muss man gut handeln können. Fahrzeit ca. 10-15 Minuten, ca. 2-3 Euro. Meist bucht man ihn dann für eine Stunde und er will einen dann ewig begleiten. Einfache Fahrt nie möglich. Das Hotel liegt direkt am Strand, allerdings ist der nicht wirklich ansehnlich, liegt einiges an Müll herum und im April kann man nicht im Meer baden, die Strömung ist zu stark. Ausserhalb des Hotels liegt gleich gegenüber ein verwahrloster Friedhof und nach 5 Min. Fussweg erreicht man eine kleine Strasse mit Touri-Shops...Vorsicht: unbedingt stark runterhandeln bevor man kauft! Unterhaltungsmöglichkeiten in der Nähe sind gleich Null. Bis zum Flughafen dauert es je nach Verkehrszeit 2.5 bis 3.5 Stunden. Ausflüge kann man direkt über seinen Anbieter, über den man gebucht hat mieten, die kommen einmal in der Woche ca. zum Hotel. Man muss cash zahlen, keine Kreditkarte möglich! Leider war die Abholung zur Tour meist nie pünktlich, spät. 30 Min. später muss man rechnen. Sonst die Touren lohnen sich wirklich, vor allem das Elefantenwaisenhaus oder Teefabrik und Plantagen. Eine 2-Tagestour die in die Inselmitte führte, lohnt sich sehr, man bekommt viel vom Land zu sehen. Lunchboxen werden vom Hotel vorbereitet, man darf da allerdings nicht zu viel erwarten. Unbedingt bei den Touren Obst an den Strassenstränden kaufen wie Mangos und Bananen, super lecker und super preiswert. Die Tourguides waren immer ausgesprochen höflich, hilfsbereit und haben sehr viel vom Land erzählt. Wenn man kleinere Gruppen hat, macht es mehr Spass, man kann viel mehr vom TG erfahren, sind sogar dadurch mit Einheimischen in Kontakt gekommen, da wir nicht in den typischen Touri-Restaurants waren. ist die Gruppe sehr groß, wird man regelrecht von einem num nächsten chauffiert, wo einem nur das Geld aus den Taschen gebettelt wird, fast einer Kaffeefahrt vergleichbar. Also immer kleinere Gruppen buchen!!!!! Bahn fahren kostet in Sri Lanka so gut wie gar nichts. TukTuk muss man immer vorher aushandeln, halt typisch für die Asia-Länder. Busse hat es dort keine in der Nähe.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Es gibt einen Fitnessclub direkt im Hotel, den ich leider nei benutzt habe. Dort war immer jemand zugegen, was zwar toll ist wegen der Sicherheit, aber man wurde dann als Singlefrau regelrecht belagert. Es gibt ein Volleyballfeld, wurde aber nie genutzt. Wellness habe ich schon oben beschrieben, ist nicht empfehlenswert im Nachbarhotel. Animation gab es im Pool, Wassergymnastik, was allerdings mit überlautstarker Musik extrem nervig war. Wasser am Strand war immer dunkelbraun, aufgwühlt durch den kommenden Monsun. Disco hat es dort auch, bin da aber nie gewesen, weil alleine man dazu keine Ambitionen hat und man ja nicht wirklich jemand in meiner Altersstruktur kennenlernen konnte. Internet konnte man an der Rezeption nutzen gegen Gebühr. Eine kleine Boutique und Schmuckladen ist im Hotel. Es hat viele Schattenplätze im Garten wegen der Palmen, wenn man die Sonne nicht so verträgt. Liegestühle waren ausreichend vorhanden. Eine Dusche gab es neben dem Pool. Die Poolbar war nett. Kaution für Handtücher musste man keine hinterlegen, gratis.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Ausflüge kann man getrost über den Anbieter machen über den man gebucht hat. Sind nicht extrem teuer, aber Näheres ist schon beschrieben worden. Man sollte unbedingt bei kleineren Gruppen mitreisen. Handy hat immer Empfang gehabt. April würde ich als Reisezeit nicht empfehlen, die Monsunzeit beginnt und es regnet jeden Tag, meist am Abend. Tagsüber ist es aber doch sehr heiss und schwühl und auch sonnig. Obst sollte man unbedingt an den Strassenstränden kaufen. Die roten Bananen sind lecker aber schmecken nicht sonderlich anders als die gelben. Bei Mangos sollte man die grossen kaufen, nicht die kleinen, die schmecken nicht. Unbedingt eine Königskokosnuss trinken, suuuper erfrischend und lecker. Tee sollte man unbedingt mitnehmen, super lecker. Und man darf bis zu 3kg exportieren. Medizin: unbedingt Durchfallmittel mitnehmen, Pflege LF ab 30 je nach Hauttyp und Apres sun, man verbrennt sich sehr schnell, auch bei Wolken!!!! Ein Antiseptum ist auch nicht verkehrt mitzunehmen, da Wunden in der Gegend nicht so gut heilen. Hepathitis-Impfung sollte man haben. Immer viel Kleingeld bei haben, wegen Trinkgeld, an jeden Ort wo man geht, wird einem das Geld aus den Taschen geleiert...100 bis 200 Sril. Rupien reichen jeweils. Und dran denken: nichts ist dort umsonst...Selbst für eine Auskunft erwartet man Trinkgeld, viele Bettler unterwegs.
Preis-/Leistungsverhältnis
4

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