Royal Palms Beach Hotel

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Schöner Urlaub im Royal Palms Beach auf Sri Lanka
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Name	Jnja
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Oktober 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Wir sind im September für 10 Tage ins Hotel Royal Palms Beach gefahren. Das Hotel ist sehr schön, die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und freundlich. Die Anlage, der Pool sowie der Strand waren ebenfalls schön. Allerdings kann man nicht ins Meer gehen, wegen zu hohen Wellen und der Unterwasserströmung. Im Nachhinein war es schade, dass wir all inklusive gebucht hatten. Sonst hätte man mehr zu einheimischen Restaurants gehen können und hätte mehr von den Menschen außerhalb gesehen und Sie auch unterstüzt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	4	5

Zimmer

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Wir fanden das Zimmer sehr schön. Wegen der hohen Luftfeuchtigkeit waren am anfang die Decken und Kissen recht feucht woran man sich gewöhnen musste.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Die Leute im Hotel sind wirklich sehr freundlich & zuvorkommend. Sie sprechen und verstehen alle Englisch. Wenn etwas nicht gut war, konnte man es sagen und Sie haben sehr freundlich nach Lösungen gesucht.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Das Essen war sehr gut und hat eine große Auwahl. Es war sehr abwechslungsreich und hatte für jeden etwas.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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die Hotellage war gut gelegen am Strand allerdings ist es eine weite Distanz je nachdem welche Ausflüge man machen möchte. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel war 2.5 Stunden und der Rückweg knapp 1.5 Stunden, je nach Verkehr

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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strand sehr schön nur leider im september keine Badezeit wegen hohen wellen und unterwasserströhmungen. Pool sehr schön und groß mit toller Poolbar

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	3	3

Gesamteindruck

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Wir fanden das Hotel sehr gut und konnten uns gut erholen. Ingesamt hat uns alles sehr gut gefallen und es waren stehts alle Mitarbeiter sehr bemüht um das Wohl der Gäste.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter 5VF

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	3

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