La Carabela

Puerto de la Cruz, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)
70% Empfehlungen
3.5
89 Bewertungen
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zentral gelegenes Hotel mit geräumigen Zimmern, unfreundliches Rezeptionspersonal, Essen Mittelmaß

Vorschaubild
Name Christel H.
Alter 51 - 55 Jahre
Reisedatum März 2012
Reiseart sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3

Hotel

Appartment-Anlage (45 App.) war sauber. Die Eingangshalle großzügig und bietet Aufenthaltsmöglichkeit, auch an einer kleinen Bar. Der Essraum hatte keine Fenster. Das Hotel hat zwei Swimmingpools, der kleinere, sicher der ältere davon wies Benutzerspuren auf, war jedoch sehr heimelig und ich zog diesen dem anderen vor, da er auch von meinem Appartment schneller ereichbar war.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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4

Zimmer

Das Zimmer/Appartment einfach, jedoch geräumig. Möbel spartanisch und mit vielen Benutzerspuren, Betten unbequem.Bad mit Wannendusche und Fenster, auch einfach. Handtuchwechsel und Reinigung außer sonntags täglich, kein Föhn. 220 V - Anschlüsse. Es gab einen möblierten Balkon, keine Klimaanlage.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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2

Service

Das Rezeptionspersonal war zwar höflich, jedoch nicht kooperativ oder entgegenkommend, ich musste selbst telefonisch den Abholzeitpunkt erfragen und als der Bus meiner Reisebegleitung nicht kam, wurde keine Hilfe angeboten. Schon vor Ablauf der Auscheckzeit war mein Zimmer gesperrt, obwohl ich meine Sachen noch im Zimmer hatte. Weiteres Personal - Reinigungskräfte - sehr freundlich.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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1
2

Gastronomie

Das Essen war wie ich es bereits aus anderen spanischen Hotels kenne, also einfach und wenig schmackhaft.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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3

Lage & Umgebung

Die Lage des Hotels sehr gut, zwar liegt es weit oben auf dem Berg und der Weg in den Ort ist sehr steil, die Aussicht auf das Meer jedoch sehr schön, außerdem war sehr fußläufig ein Supermarkt, nette kleine Bars und Kneipen, mit dem Auto von hier aus sehr zentral überall hinzukommen. Wenn man kein Essen bucht, kann man sich sehr gut in der Umgebung verköstigen, wenn man sich selbst gut helfen kann, ist das Hotel aufgrund seiner Lage zu empfehlen.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige Freizeitmöglichkeiten
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4
5

Gesamteindruck

Verzichtet man auf das Essen, kann sich selbst helfen und ist nicht sehr anspruchsvoll in der Unterbringung, kann das Hotel aufgrund seiner Lage empfohlen werden.
Preis-/Leistungsverhältnis
2

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