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„Na Ja,einmal und nie wieder“
“
| Name | Volker N. |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | Juni 2008 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
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Älteres,teilrenoviertes Haus,fast ohne jeden Komfort, 5 bzw. 3 Stockwerke,kleiner ungeflegter Garten,2 Pools,
Überwiegend spanische und osteuropäische Gäste des gehobenen Alters, Essen in Buffetform ohne jegliche Abwechslung.Die Apartments sind von der Einrichtung schon älter,groß und sauber “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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2 Gebäudeteile 3 bzw. 5 Stöckig , Wir hatten ein Apartment mit 3 Betten, Einrichtung warscheinlich aus den 70igern ,kanarischer Still alt und klapprig.Bad mit Risse in der Decke .Balkon gerissene Blumenkübel, Geländer
lose .Alles in allem eine Bruchbude. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Die Hotelmanschaft ist stehts hilfsbereit, wenn es in ihrer Macht steht.Wir hatte ein kaputes Zustellbett was wir am 2 ten Tage an der Rezeption reklamiertenjedoch nie getauscht wurde, nach mehrmaligen Nachfragen wurden wir immer hingehalten.zusätzliche Serviceleistungen wurden nicht angeboten. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Ein Restarant, klein aber sauber,eine Bar aber nie jemand zu finden der einem etwas zu trinken verkaufen möchte,wir hatten Halbpension ,Essen war von der Qualität nicht schlecht, aber keine Abwechselung,Das Frühstückbüffet war 2 Wochenlang gleich.Die Preise der Getränke waren normal wenn man welche bekam “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Hotel liegt im Stadtteil Botanico, ruhig,an einem steilen Hang “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Internet an der Rezeption, 10 min 1 Euro, sonst wurde nichts angeboten. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Es entspricht nicht einem 3 Sterne Niveu, 1 Stern wäre vollkomen ausreichend.Wir waren sehr enttäuscht über daß schlechte Preis-Leistungsverhältnis.Service gibst dort keinen.Wer nur ein Zimmer mit einem Bett sucht ist dort vielleicht richtig. Für einen Jahresurlaub und für Familien ist es nicht zu empfehlen. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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