La Carabela

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Dieses Hotel ist grauenvoll, nicht empfehlenswert
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Name	Girly10
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juni 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.6

Hotel

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Das Hotel ist dreckig, das Bad Katastrophe, Schimmel hat es und Hygienisch ist es überhaupt nicht. Bei dem Pool der außen ist, ist die Leiter total wackelig. Personal an der Rezeption ist total unfreundlich. Obwohl einiges versprochen wurde nach Angaben, wurde vieles nicht eingehalten, kein Solarium, kein Internet auf Zimmer. Das Hotel sollte dringend neu saniert werden. Es ist eher was für Rentner dort, da sich dort auch nur ältere auf halten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	3	3	1

Zimmer

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Die Küche zur Selbstversorgung ist schlimm, begrenzte und knappe Anzahl an Geschirr, nur zwei Herdplatten die nicht markiert sind , in welcher Stufe man kocht, man muss also raten und hoffen, dass nichts anbrennt. Man bekommt kein vernünftiges Bettzeug, sondern Wolldecken zum zudecken. Die Betten sind schlimmer als in den Jugendherbergen. Badezimmer schimmlig.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	2	1

Service

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Es gab gar keinen Service. Unfreundlich, nichts funktionierte, einfach nur Katastrophe.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	1	1

Lage & Umgebung

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Sehr viele Restaurants. Allerdings kann man nicht im Meer schwimmen gehen, da es kein richtigen Strand gibt und die Wellen so stark sind, dass man nur um gehauen wird.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	1	5	1	3

Sport & Unterhaltung

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Beide Pool sind ziemlich klein. Bei dem einen, fällt die Leiter fast auseinander.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	2	1	1

Gesamteindruck

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Das Hotel ist absolut nicht zu empfehlen. Nichts wird eingehalten was versprochen wurde. Bilder werden schöner dar gestellt als es wirklich ist. Von Hygiene im Zimmer und vor allem im Bad haben die noch nie was gehört.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter

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Wir hatten den schlimmsten Flug überhaupt. Die buchen Plätze als wär man ein Mensch dritter Klasse. Die Airline Condor ist die reinste Katastrophe und denen sind Ihre Fluggäste und deren Wünsche völlig egal. Ich kann nicht fassen dass der Veranstalter solch ein Hotel und diese Airline unterstützt. Das ist schon wirklich unmenschlich.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	1	1

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