allsun Hotel Albatros

Costa Teguise, Lanzarote, Spanien (Karte anzeigen)
92% Empfehlungen
4.4
269 Bewertungen
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Hotel mit kleinen Mängeln

Vorschaubild
Name Erich
Alter 66 - 70 Jahre
Reisedatum Dezember 2009
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.1

Hotel

Die Hotelanlage ist groß und schön angelegt mit drei großen Pool im Zentrum.Die Snack bzw.Poolbar war von 10 Uhr bis 22 Uhr geöffnet und wurde immer sehr sauber gehalten. Die gästestruktur war für uns angenehm zum großteil deutsch und holländisch und einige andere Nationen. Der Altersdurchnitt war vom Baby bis zum Senior alles vorhanden und gut gemischt!
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitAtmosphäre im Hotel
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5
4

Zimmer

Unser App. war ebenerdig mit Blick zum Meer und war immer sauber gereinigt und aufgeräumt. Die Tür die Abdecktür des Kühlschrankes war defekt und wurde auch während der ganzen Zeit nicht repariert,da wir ihn nicht benützten störte dies weniger trägt aber nicht zum Image des Hotels bei.Bei der Reklamation das nur eine Liege vorhanden sei dauerte es immerhin zwei Tage bis die zweite Liege gebracht wurde,das muß schneller möglich sein.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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4

Service

Die Freundlichkeit des Personals war sehr unterschiedlich,die Hilfsbereitschaft war trotz Stress vorhanden,die Bedienung war teilweise überfordert, auf den Kaffee mußte man manchmal ruhig 10 bis 15 Minuten warten und dann war der Kaffee lau, die Tasse und die Milch kalt also schlußendlich auch der Kaffe kalt, daßist nicht der Standart eine 4 Sternehotels, Mittags und Abends war das Buffet ausreichend und ausgewogen. Sprachkenntnisse könnten noch verbessert werden. Zimmerreinigung war zufriedenstellend.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
4
4
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3

Gastronomie

Die Gastronomie ist dem Standart entsprechend, die Galadiners waren hervorragend!
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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4
4
4

Lage & Umgebung

Die Umgebung des Hotels war unterhaltsam, viel kleine Geschäfte zum Shoping mit angenehmer Preisgestaltung.Wunderschöne Promenade entlang der Küste. Haltestelle vom Bus in unmittelbarer Nähe und dir Transferzeit zum Flughafen ist mit 15-20 Minuten relativ kurz und daher angenehm. Wir machten die angebotenen Ausflüge: Nordtour,Südtour und Submarine mit,waren allesamt interessant und ihren Preis mit Ausnahme der Nordtour wert,da ließ dei Verpflegung zu wünschen übrig. Wenn Ausflug ,dann nur exclusiv sonst wird man durch die dreifache Übersetzung nur die ganze Zeit belabert.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Sport und Unterhaltung ist zufriedenstellend, die Pools sind hervorragend.Der Strand war sauber Sonnenschirme und Liegen waren genügend vorhanden, wahrscheinlich auf grund der Gebühr, die verlangt wird. In anderen Hotels dieser Kategorie haben wir für Badetücher keine Kaution und für den Safe auch keine Gebühr (17 ?) bezahlen müssen. Könnte noch verbessert werden.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Wie schon erwähnt Südtour sehr empfehlenswert ebenso interessant weil mal was Anderes die Ubootfahrt. Die Nordtour mit kleinen Mängeln Trotz der doch vorhandenen keinen Mängel kann das Clubhotel weiter empfohlen werden, besonders für Fam. mit Kindern!
Preis-/Leistungsverhältnis
4

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