allsun Hotel Albatros

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In die Jahre gekommen
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Name	XXX
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Januar 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.4

Hotel

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Die Einrichtung der Appartements ist etwas in die Jahre gekommen. Teilweise mieft es leicht schimmlig trotz intensiven Lüftens. Die Poolanlage inkl. Liegen wirkt gepflegt. Hier wird nur der animationsfreie Pool bewertet. Der Fitness- und Spa-Bereich ist sehr gut! Wir waren jetzt das 4. Mal im Albatros und mussten leider feststellen, daß die Qualität der Speisen am Mittag und Abend stark nachgelassen hat. Die Auswahl ist nach wie vor groß. Das Frühstücksbuffet ist super. Das Servicepersonal ist sehr freundlich, schnell und zuvorkommend.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

Service

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Service im Restaurant, Bar, Reinigungskräfte, Techniker sehr freundlich. Mitarbeiter an der Rezeption wirken stellenweise arrogant und oberflächlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	2	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	3	3	3

Lage & Umgebung

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Einkaufsmöglichkeiten (Supermarkt, Souvenirs, Kleidung) in direkter Nähe. Kleiner, netter Strand in der Nähe. Bars und Restaurants in der Nähe.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	5	3	4

Sport & Unterhaltung

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Wlan funktioniert, trotz Gebühr, nur rudimentär.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	4	4	5

Gesamteindruck

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Wer Kinder hat und hier Poolurlaub machen möchte, ist gut aufgehoben. Wer Wert auf eine schöne, hochwertige Einrichtung der Zimmer legt, suche sich besser etwas Anderes. Gourmets sowieso.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter XALL

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Alltours, was denkt ihr euch dabei? Gebühren für Handtücher, Parkplatznutzung und Lunchpakete. (War bis 2017 alles noch gratis!) Und das alles ohne irgendeinen erkennbaren Mehrwert für die Gäste. Kein Wunder, daß die Hotelauslastung rückläufig ist. Haben es noch nie so leer erlebt wie in diesem Herbst.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	3	3

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