allsun Hotel Albatros

Costa Teguise, Lanzarote, Spanien (Karte anzeigen)
92% Empfehlungen
4.4
269 Bewertungen
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Sehr gelungener Urlaub

Vorschaubild
Name Maren H.
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum Juli 2016
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.6

Hotel

Die Anlage ist sehr schön, ordentlich gepflegt und sauber.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Die Zimmer, welche eigentlich schon als Wohnung bezeichnet werden können, sind sehr schön und für den Urlaub ausreichend eingerichtet. Ein großes Schlafzimmer, Bad mit Toilette und Dusche und ein großes Wohnzimmer waren vorhanden. 2 Flachbild-TV´s waren vorhanden. Genügend Stauraum für Kleidung etc. gab es ebenfalls: Einbauschrank im Schlafzimmer und nochmals einen Schrank + Kommode im Wohnzimmer. Die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt, die Bettwäsche nicht - was aber auch kein Problem war. Die Reinigungsdame war sehr freundlich, hat immer eine kleine Aufmerksamkeit hinterlassen. Hibiskusblüten, schöne Deko durch Handtücher oder Laken usw. Unsere Zimmer (wir hatten 3) waren alle nebeneinander, was unser ausdrücklicher Wunsch war. Alle hatten eine große Terrasse mit Zugang zum Poolbereich. Jede Terrasse hatte 2 Liegen und einen Gartentisch mit jeweils 2 Stühlen und einer kleinen "Wäschespinne" an der Wand.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Die Zimmer waren immer sauber, ordentlich und mit schönen Kleinigkeiten dekoriert. Die Reinigungsdame hat mehrmals Trinkgeld erhalten da sie ihren Job wirklich gut gemacht hat und sehr freundlich war. Animation (Deutschsprachig): es werden Animationsprogramme für jede Altersstufe angeboten (ab 3 Jahren).
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Es gab jeden Tag leckeres Essen. Alle Mahlzeiten gab es im Buffet. Der große Speisesaal mit Außenterrasse war gut gepflegt, allerdings sehr laut zu bestimmten Zeiten. Tischservice war zu jeder Zeit gegeben, Getränke werden auf Wunsch an den Tisch gebracht. Die Kellner haben, trotz des sehr hohen Arbeitsaufwands (!), immer ein freundliches Lächeln auf den Lippen gehabt, gegrüßt und ihr bestes gegeben, um jeden Tisch ordentlich zu halten. Hochsitze für Baby´s und Kleinkinder stehen zur Verfügung.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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5

Lage & Umgebung

Um das Hotel herum findet man viele Einkaufsmöglichkeiten: Supermarkt, Parfümerien und kleine Läden, in denen man alles mögliche findet. Zu verschiedenen Stränden, die sehr ordentlich gehalten und schön gelegen sind, geht man wenige Minuten. Autovermietungen, um die Insel auf eigene Faust zu erkunden, findet man sehr häufig.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Tennis, schwimmen, laufen oder Volleyball - es fehlt an nichts. Sportbegeisterte haben die Möglichkeit sich die Tennis- und Volleyballplätze zu reservieren. Spielmaterial (Bälle, Schläger) gibt es an der Rezeption für etwas Kaution. Der Fitnessbereich ist nicht sehr groß, aber mit allem ausgestattet was ein Fitnessliebhaber braucht. (Fitnessbereich gehört nicht zum Hotel!) Sauna und Spabereich waren ebenfalls sehr schön. Es gibt verschiedene Pools (im Gesamten 4 wenn ich mich recht erinnere), die jeden Morgen gesäubert wurden. Leider haben meine deutschen Mitbürger ihr Sportporgramm "Liegen reservieren" jeden Morgen ab ca. 6 Uhr begonnen. Trotz mehrfacher Aufforderung der Hotelleitung über Infoblätter, konnte das Problem nicht abgestellt werden. Einen kleinen Spielplatz gibt es, welcher eingezäunt aber nicht sonnengeschützt ist.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Ich werde vermutlich nicht zum letzten Mal in diesem Hotel gewesen sein. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Waren mit meiner 11 Monate alten Nichte dort und hatten zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, zu laut, zu viel Arbeit oder unerwünscht zu sein. Leider war meine 1-wöchige Reise nach den Terroranschlägen vom Preis her sehr teuer (der Rest der Familie war 2 Wochen und hat weniger bezahlt da sie noch vor den Anschlägen gebucht hatten).
Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ALL

Ausreichende Informationen und Ideen/ Tipps vor der Reise wurde per Mail an mich geschickt. Reiseunterlagen sind im handlichen Heft zusammen und pünktlich zugeschickt worden. Empfang am Flughafen freundlich, hat uns auch zum Bus begleitet. Ausfulgsangebote gab es, haben wir aber nicht genutzt da wir die Insel auf eigene Faust erkundet haben.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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