Riu Don Miguel

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Nicht noch einmal
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Name	Bolle
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.3

Hotel

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Schönes Hotel. Liegt aber im Schatten. Dadurch ist im Oktober der Pool nicht zu benutzen. ca. 75 % Engländer in der Alltersklasse 70 aufwärts. Entsprechend der Gästestruktur war das Essen eher für die Insulaner.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	2	5	1

Zimmer

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Zimmer und Zimmerservice OK

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	4

Service

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Es wurde im Hotel alle Sprache gesprochen. Allerding totalverweigerung in Deutsch.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	1	2

Gastronomie

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Sehr Englisch

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	3

Lage & Umgebung

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Zum Strand? nur einige Meter. Strandbreite 80 Meter. Liegen Kosten extra. Strandbucht wird von 2 Hotels und mehreren Appartmenanlagen benutzt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	3	1	1	5

Sport & Unterhaltung

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Strand eigentlich nicht vorhanden. Spa bereich nur für 12, 00€ extra für 90 Minuten.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	2	1	5	1

Gesamteindruck

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Unfreundliches Personal. Zwar bemüht fehler wieder gut zu machen aber auch nur Versucht. Das das Hotel kurz vor der Winterschliessung stand wurde einige Bar und Restaurantteile für Gäste gesperrt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter BIG

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Transfer OK An sonsten Reiseleitung nicht sichtbar

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	1	1

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