Riutort

El Arenal, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
73% Empfehlungen
3.4
160 Bewertungen
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Nie wieder solch ein Hotel buchen - hätte fast den Urlaub verdorben

Vorschaubild
Name Ralf W.
Alter 41 - 45 Jahre
Reisedatum September 2012
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.9

Hotel

Die Bilder vom Hotel wurden natürlich nur von einer Seite gemacht und zwar von der Poolseite. Das es aber jede Menge andere Zimmer gibt die seitlich und hintenraus sind und dessen Blick auf verwahlosste Gebäude die ähnlich einem Getto glichen wurde nicht gezeigt. Die Hotellage sit einfach unbeschreiblich- Man kam sich wie in einer der hintersten Ecken und Gassen vor. Das Hotel liegt in der Nähe vom Ballenario 2 und man geht bis zu den Hauptmeilen wie Megapark, etc. schon noch seine 20 -25 Minuten zu Fuß. Taxis fahren dorthin so für ca. 7,00 €
Allg. Sauberkeit der einz. BereicheAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Das Zimmer was wir hatten lag hintenraus und der Blick vom Balkon war eine einzige Katastrophe. Man kam sich vor wie in einem Getto und so war man selten auf dem Balkon nur um evtr. nasse Wäsche dort zu trocknen. Das Zimmer war klein,die Matratzen von unterschiedlicher Art und es war sehr hellhörig. Bettwäschew wurde unseres Wissens nicht gewechselt in 5 Tagen. Handtuchwechsel nur auf Wunsch und Reinigung des Zimmers solala. Für einen Safe den man mieten konnte verlangte man pro Tag: 3,00 € Empfehlenwert wäre noch das Mitbringen von Kleiderbügeln. Es gab für 2 Personen nur 4 Stück und sonst keine Fächer wo man hätte seine Kleidung einsortieren konnte. Somit blieben die meisten Sachen im Koffer. Wenigstens verfügte das Zimmer über eine Klimaanlage die auch funktionierte.Einen Fernseher jedoch ohne Fernbedienung gab es auch. Ach ja vielleicht noch erwähnenswert es gab auch einen Fön im Badezimmer.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Das Hotelpersonal und die Freundlichkeit : Hier wechselte man dies täglich so schien uns es zumindest. Jeden Tag wurde man entweder begrüßt oder man bekam gar keine Antwort. Die Verständigung war einigermassen in gebrochenem Deutsch oder auf Englisch möglich. Zur Zimmerreinigung nur soviel noch einmal: Handtuchwechsel nur auf Wunsch. Reinigung des Zimmers solala und Bettwäschenwechsel innerhalb von 5 Tagen nicht einmal. Zum Transfer hin zum Hotel wurden wir 1 Querstrasse vorher entlassen und mußten die letzten 300 m zu Fuß mit Gepäck gehen. Dies ebenfalls bei Abreise. Ach ja zum Thema Abreise: Flug war um 07:00 Uhr morgens und Abholung bereits um 04:15 Uhr (und das obwohl die Transferzeit nur ca. 15 Minuten zum Flughafen dauert)....
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Nur soviel: Wenn man schon dieses Hotel hat dann sollte man auf den Gang zum Essen verzichten. Wir hatten dies einmal jeweils morgens und abends ausprpobiert und waren schier entsetzt. Die Abfälle anderer Hotels haben noch besser gerochen und geschmeckt wie in diesem Hotel und im Aufzug sagte uns ein anderer GAst- "Das Essen würde von Tag zu Tag besser". Na ja also füre uns hatte das nichts mit REstaurant zu tun sondern allenfalls hatte dies ein Jugendherbergsflair. Es war alles ungeniesbar und auch noch nicht mal richtig heiß . So mußten wir wohl oder über jeden Morgen und Abend (trotz Buchung von HP) auswärts essen - das zumindest haben wir nicht bereut denn es gibt shon ein paar Geheimtipps (ca. 15 Minuten Fußweg entfernt) wo man gut Frühstückenund Abendessen kann. (Frühstücken: Deutsche Eck; und Abendessen: LaTerazza oder Donnerbalken)
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel liegt 3 Fußminuten vom Ballenario 2 entfernt. Zur Partymeile geht man ca. 20-25 Minuten zu Fuß. Mit d Mit einem Taxi kostet es ca. 7,00 € um dorthin zu gelangen. Einkaufsmöglichkeiten sind ca. 5-10 Minuten vom Hotel entfernt.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Für Liegestühle und Schirm muß man u.M. nach tief in die Tasche greifen : Unter 10,00 € läuft hier nichts. Wenigstens die Getränkepreise waren einigermassen Human. Am Strand liegt man wie die Heuschrecken nebeneinander. - Wer es mag... findet hier schnell Kontakt Der Strand ist hell und sauber - überall stehen Abfalleimer die auch jeden Tag geleert werden. Das Wasser ist kristallklar und man kann sehr weit noch ins Meer gehen.
Qualität des StrandesZustand und Qualität des Pools
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