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„Aufenthalt im Ruitort “
“
| Name | Ralf B. |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | Oktober 2015 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
älters Hotel mit vielen kleinen Zimmern, Halbpension, überwiegend deutsch Urlauber, Personal sehr freundlich und hilfsbereit, sehr sauber,
Betten/Matrazen mangelhaft. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Nach Reklamation bekamen wir gegen Aufpreis ein geräumiges Zimmer mit Tageslichtbad. Allerdings waren die Betten/Matrazen nicht mehr zeitgemäß und mangelhaft. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Problemlose Kommunkikation und Service (Taxibestellung, Mietwagen etc.) “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Essen war zwar vielfältig, jedoch überwiegend lauwarm bis kalt serviert. Im Großen und Ganzen kann man es mit einem Kantinenessen vergleichen. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Inmitten des Zentrums, Umgebung nicht ansehnlich “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Kleiner Pool, Bar lädt nicht zum verweilen ein, überalterte Einrichtung, Fitnessraum ok “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Gemessen am Preis- Leistungsverhältnis ist das Hotel in Ordnung. Wird aber gehobeneren Ansprüchen nicht gerecht. Für den kleinen Geldbeutel und wenig Ansprüchen zu empfehlen. Auch für jüngere Leute empfehlenswert. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter XALL
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Problemlose Kommunikation, sehr gute Organisation, reibungsloser Ablauf “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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