Name |
Sylvia |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
August 2014 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Es handelt sich um ein kleines Familienhotel mit 29 Zimmern, genauso so ein Hotel ist das, was wir im Urlaub bevorzugen.
Man fühlt sich von Anfang an Willkommen und gut aufgehoben
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Service
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alle Mitarbeiter des Hotels sprechen gut deutsch und stehen jederzeit für Fragen oder Probleme zur Verfügung
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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abwechslungsreiches und mehr als ausreichendes Essen,
Frühstück und Abendessen werden am Tisch serviert
Für Sonderwünsche (wie kein Fisch oder Vegetarier) ist man jederzeit offen und es gibt immer eine gute Alternative
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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wunderbare Lage des Hotels, man erreicht leicht beide Strände des Ortes, zum Hafenstrand läuft man vielleicht 10 Minuten, zum Es Trenc allerdings einiges länger - aber der Weg lohnt sich!
Es gibt in unmittelbarer Nähe 2 Einkaufsmöglichkeiten - beim Spar gibt es (gegenüber) einen wunderbaren Bäcker, der auch Mittagessen zum Mitnehmen anbietet - so ist man perfekt ausgestattet für den Strandtag.
Bushaltestelle ist auch nur einige Meter vom Hotel entfernt, hier kann man perfekt in einen Tag nach Palma starten.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Zum Hotel gehört ein kleiner, aber völlig ausreichender, Pool inkl. Liegen, Tischen und Sonnenschirmen
Der Pool wird täglich gereinigt
Außerdem gibt es im Poolbereich eine Tischtennisplatte
Das Freizeitangebot ist der Größe des Hotels völlig angemessen.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden sehr gern wiederkommen
besonders gefallen hat uns die angenehme familiäre Atmosphäre, man fühlte sich von Anfang bis Ende sehr wohl im Hotel Martorell
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Leider kann von einer Betreuung vor Ort keinerlei Rede sein, eine Informationsveranstaltung oder ähnliches gab es nicht
Zum Glück war die Buchung von Ausflügen durch das Hotel möglich
Die Abflugzeiten wurden auch nicht durch den Reiseanbieter mitgeteilt, diese wurden uns dann durch das Hotelpersonal freundlicherweise herausgesucht.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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