Name |
Brina |
Alter |
26 - 30 Jahre |
Reisedatum |
Juli 2015 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Im allgemeinen hat das Hotel einen super Eindruck hinterlassen. Die Zimmer sind auf 6 Stockwerke verteiltet 2 Aufzügen ausgestattet. Das Zimmer war recht klein, aber sehr sauber, modern eingerichtet und vor allem sauber. Der Balkon befand sich zur Meeresseite raus, so dass es Spaß gemacht hat, abends dort zu sitzen und den Sonnenuntergang zu beobachten. Das Essen war top, es gab eine große Auwahl und morgens wie abends Show Cooking, wo man bei der Zubereitung des eigenen Essens zusehen konnte. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Würde das Hotel jederzeit weiter empfehlen und immer wieder besuchen.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Das Zimmer war klein, aber modern eingerichtet und die Möbel im Top Zustand. Das Bad ist recht klein, aber ausreichend für den Zweck. Es gab einen TV der auch deutsche Programme bat. Handtücher wurden täglich gewechselt auf Wunsch. In dem Trakt wo mein Zimmer lag war es allgemein recht ruhig. Ein Safe kann gegen Entgelt genutzt werden. Ein Kühlschrank ist im Zimmer vorhanden und kann durch den Gast mit eigenen Sachen befüllt werden.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Der Hotelservice war sehr zufrieden stellend. Beim Check in war eine Dame die nur Spanisch und Englisch sprach, holte aber direkt einen. Kollegen hinzu der auch deutsch sprach und behilflich war. Auch Fragen unsererseits wurden gerne vom Personal beantwortet. Jeden Dienstag werden beim Frühstück Bewertungsbogen verteilt, so dass Gäste die Möglichkeit Haben Anregungen und Verbesserungsvorschläge zu geben. Beschwerden hatten wir keine, somit können wir über den Umgang damit nichts sagen. Das Zimmer wurde täglich gereinigt und die Handtücher gewechselt.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Frühstück und Abendessen würde täglich in Form von Buffet und Show Cooking bereitgestellt. Es war sehr schmackhaft und für jeden etwas dabei. Das Abendessen war sehr abwechslungsreich und Themenabende gab es auch. Besonders toll Empfand ich, dass Show Cooking, da man dabei zu sehen konnte wie es frisch zubereitet wird. Die Tische wurden nach jedem Gast neu eingedeckt und alles wurde sehr sauber gehalten.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Da ich jedes Jahr 2 Mal nach. Mallorca und immer im gleichen Ort Hotels buche, muss ich sagen ist diese Umgebung für mich perfekt. Das Hotel liegt nahe einer kleinen Bucht wo man sich toll sonnen und schwimmen kann. Ebenfalls kann man dort wundervoll den Strand entlang schlendern bis El Arenal runter oder zur anderen Seite nach Palma runter. Ein Stück die Straße runter sind viele kleine Geschäfte und Cafés wo man einkaufen oder auch einfach nur was trinken/Essen gehen kann. Vom Flughafen aus ist es nicht weit bis um Hotel, auch mit dem Linienbus ist es toll zu erreichen und kostet somit nur eine kurze Transferzeit. Nutzt man den Linienbus zahlt man 3 Euro für die Strecke, mit dem Taxi wären es bis zum Flughafen 13, 60 Euro. Überschaubare Preise. Ausflugsmöglichkeiten werden viele in dem Ort geboten, habe jedoch immer einen. Leihwagen und kann somit alles auf eigene Faust erkundigen.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand | Entfernung zum Skilift |
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Sport & Unterhaltung
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Das Hotel bietet einen Ftness und Wellness Bereich im SPA Bereich und 2 Pools im Aussenbereich wovon einer eine Bar hat wo man im Wasser Getränke bestellen kann, Highlight der Aussensanlage. Im SPA Bereich gab es einen Ruheraum, ein kleines Bad und ein Bad zum Bahnenschwimmen, so wie eine Sauna. Ein kleiner Fitnessraum ist auch mit mehreren Geräten vorhanden.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Insgesamt ist es für mich das bisher beste Hotel. Der Erholungswert ist dort groß geschrieben und die Umgebung toll. Da es ein Erwachsenenhotel ab 16 Jahre ist, sind auch entsprechende Altersklassen vertreten und im SPA so wie Badebereich kein Kinderlärm zu hören. In derer gesamten Hotelanlage wurde kostenlos WLAN zur Verfügung gestellt. Das Essen war super, würde jederzeit wieder dieses Hotel wählen und empfehlen. Ist sein Preis-/Leistungsverhältnis wert. Top!
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter FTI
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Den Reiseveranstalter konnte man vergessen!
Haben keine Reiseleitung mit gebucht, da diese in dem gewählten Pauschalangebot nicht inclusive war. Da wir diese auch noch nie benötigten, empfand ich es nicht als negativ. Am letzten Tag vor der Abreise wollten wir und jedoch in der. Mappe erkundigen, wie die Abreisezeiten sind, leider waren keine eingetragen. Die Rezeption fragte daraufhin bei Fti nach. Diese wollte und keine Auskünfte geben, aufgrund der nichtgebuchten Reiseleitung. Daher ein fettes Minus, denke es ist nicht zu viel verlangt, diese dennoch bekannt zu geben.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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