Name |
Yasar E. |
Alter |
14 - 18 Jahre |
Reisedatum |
Juni 2015 |
Reiseart |
Städtereise |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Rote Farbflecken auf unserem Bett.
Auf Wunsch haben wir ein Kinderbett bekommen. Wir mussten zweimal drauf schauen on wir richtig sehen. An den Seiten konnten wir deutlich sehen das ein Stück verschmolzen bzw verbrannt war!
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Unfreundliches Personal.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Hotel kann ich nicht weiterempfehlen. Für mich max. 3 Sterne. Personal unfreundlich.
Sauberkeit könnte besser sein. Essen war vielfaltig, geschmacklich aber durchschnittsmäßig.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter AMA
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Mit der Reiseleitung vor Ort war ich nicht zufrieden. Eine Tour wurde abgesagt, weil nicht genügend Teilnehmer vorhanden waren. Ich musste mehrmals Anrufen(Auslandstarif) damit ich mein Geld zurück bekomme. Uhrzeit zwecks Geldrückgabe wurde mehrmals nicht einghalten. Bei der Rückgabe wollten sie mir 1Euro weniger zurück geben, warum auch immer.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot |
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