allsun Hotel Lux de Mar

Eigentlich ein Hotel welches wir aufgrund der bisherigen Empfehlungsrate nicht besuchen wollten aber manchmal kommt es halt anders. Wie jedes Jahr buchten wir kurzfristig Mallorca - Cala Ratjada. Diesmal sollte es eigtl das Hostel Casa Bauza sein, aber vor Ort angekommen hieß es *überbucht und ab ins Lux*. Oft sind wir auf dem Weg zum Strand am Lux vorbei und die Ansicht von außen "Kleinere Katastrophe"... ähnlich Altostdeutschen Plattenbauten, zumindest von vorn denn auf der anderen Seite (Poolseite) ist das schon was ganz anderes und sogar ansehnlich... Im Inneren des Hotels sieht es schon recht modern aus und es lädt ein sich auch in der klimatisierten Lobby aufzuhalten. Die Orientierung ist relativ einfach. Eine zentrale Treppe, von welcher aus alle Zimmer in den abgehenden Gängen zu erreichen sind, Fahrstuhl gibt es auch und auf der untersten Etage ist das Restaurant zu finden. Im Hotel befand sich ein Querschnitt aus fast allen Touristen. Sowohl Paare, als auch Familien mit Kindern und natürlich auch reichlich Gruppen, welche man als Partyvolk bezeichnen könnte. Buchungen sind von ohne alles über nur Frühstück bis hin zu All-Inclusive alle möglich... allerdings sollte man sich vorher genau überlegen was man machen möchte und was man dazu braucht.... wir haben nur Frühstück gebucht und sind dabei sehr zufrieden gewesen

Naja... erster Tag (Ankunft) und wir bekommen das Zimmer es befindet sich quasi im Keller, Poolseite aber Blick auf den Wall vor dem Pool, also Blick gegen eine Wand aus Rasen. Das Zimmer selbst für zwei Personen nur eingeschränkt geeignet, denn kaum Bewegungsmöglichkeiten. Das Bad sauber aber sehr klein, kleiner Balkon, die Einrichtung etc schon renovierungsbedürftig.. wohl eher ein Notzimmer aber auf dieser Etage gibt es noch mehrere dieser Zimmer, das sollte man also bedenken wenn man das Lux bucht, dass es auch dorthin gehen kann. Vielleicht ist es aber auch die Partyetage, denn es war dort nachts ziemlich laut und ne Menge junger Leute bewegten sich dort. Jedenfalls für längere Aufenthalte nur bei wenig Ansprüchen und wenig Aufenthalt in den Zimmern geeignet. Am nächsten Tag bekamen wir ein Zimmer in der 3. Etage und das war ein großer Unterschied zum alten Zimmer. Es war zwar nur etwas größer aber der Blick über den Pool hin zur Badebucht war klasse. Kleiner Balkon, sehr gut erhaltene Inneneinrichtung und ein deutlich größeres Bad machten den Aufenthalt sehr angenehm. Ds Zimmer wurde täglich gereinigt und frische Handtücher lagen auch immer bereit. Es gab einen großen Schrank mit integrierten Safe (gegen Aufpreis von 2,50€ pro Tag zzgl 10€ Kaution) und einen TV mit deutschen Programmen sowie eine gut funktionierende Klimaanlage. Die Fenster waren zusätzlich mit einem schützenden Plastikvorhang und einem normalen Vorhang bestückt. Dieser sorgte dafür das es im Zimmer trotz starker Sonneneinstrahlung angenehm warm war, denn die Klimaanlage funktioniert nur wenn die Karte dafür im Zimmer eingesteckt wurde. Einziges Manko ist die Balkontür, denn die lässt sich trotz "Sicherung von Innen" auch von außen öffnen... sofern man weiß wie...

Unsere "Einwände" gegen das erste Zimmer wurden bestmöglich bearbeitet. Ein besonderer Dank gilt hier "Rosana", die sich gut gekümmert hat. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt und die Reinigungskräfte und Servicemitarbeiter mit dieser per Funk permanent verbunden um zu reagieren. Ansonsten herrscht eine entspannte Arbeitsweise auch wenn mal mehr los ist... man sollte allerdings auch hartnäckig bleiben um ein schnelles Ergebnis zu erzielen, denn manchmal ist man vllt ein wenig zu entspannt. Außerdem sind die Frauen an der Rezeption einen kleinen Tick hilfsbereiter als die Herren soweit zumindest unser Eindruck. Sowohl Check-In als auch Check-Out klappten ordentlich auch wenn ohne besondere Freundlichkeiten, was evtl ein bisschen verbessert werden könnte.

Das Essen... wir hatten nur Frühstück...naja... mit den gekochten Eiern hätte man jemanden eine heftige Beule an den Kopf zaubern können und auch ansonsten muss man halt kleinere Abstriche machen. Aber grundsätzlich alles ok und wir wurden satt. Es gab alles was man brauchte... Käse, Wurst, Marmelade, Honig, Butter, Ei in allen Variationen, Bohnen, Speck, Getränke (aus dem Automaten) etc. Auf jeden Fall sollte man bedenken das es in den Hotels landesübliches Essen gibt und nicht unbedingt deutsche Qualität im 17. Bundesland erwarten... Wer "All In" bucht bekommt an der Poolbar andere Getränke (vermutlich vorgemischt und günstigeres Material im Plastikbecher) als Normalzahler, denn der bekommt zB eine Dose RedBull oder Flasche Coke und reichlich Wodka im Glas für die Mischung für 4€... macht aber auch Sinn wenn es sich für das Hotel rechnen soll. Sowohl im Restaurant als auch am Pool waren ständig Mitarbeiter darum bemüht die Sauberkeit zu erhalten und für Ordnung zu sorgen.

Die Transferzeit zu Flughafen betrug bei uns sowohl bei der Anreise als auch bei der Abreise ca. 2 Stunden, denn wir waren bei der Ankunft fast das letzte angefahrene Hotel und bei der Rückreise die ersten die abgeholt worden. Taxipreise in Cala Ratjada sind absolut akzeptabel und in der Regel ziemlich einheitlich. Die Lage zum Strand ist hervorragend (6-7 Min zu Fuß) und zum Hafen mit gefühlten 1000 Restaurants u.a. dem stets ausgebuchten PastaPasta (sehr empfehlenswerte italienische Küche) sowie zum Partyzentrum abends ok (ca 15 Min). Auch direkt in der Nähe des Hotels sind ein paar Futterstellen u.a. der Beachpoint mit den leckersten Sandwiches der Insel. Die Party beginnt in der Regel im ortsbekannten Bierbrunnen für 1,3 Liter-Cocktails von 7,90€ bis 13,90€ mit teilweise Livemusik und ansonsten der Malle-üblichen Musik. Später gibt es dann mehrere Möglichkeiten u.a. 3 Diskotheken die teilweise sehr gut besucht sind. Überall im Ort gibt es kleinere Shops mit Nahrungsmitteln aller Art.

Abends war immer ein kleines Programm am Pool, nix anspruchsvolles aber die Kinder, die tagsüber schon bespaßt wurden, waren auch dabei gut beschäftigt. Der Pool selbst war sauber, drumherum sah man immer wieder Personal, welches um Ordnung bemüht war. Liegen sind am Pool vorhanden ebenso wie fest installierte Schirme und zusätzlich gibt es auch noch eine große Anzahl weiterer Sitzgelegenheiten. Internet steht in der Lobby gegen ein Entgelt zur Verfügung Am Hotel befindet sich ein Tennisplatz (Gummi) und ein Allzweckplatz (Gummi) für Basketball, Fußball etc.

Handyempfang erfolgt auf Mallorca problemlos... die medizinische Versorgung ist gesichert durch teilweise deutsche Ärzte und im Ort selbst mehrere Apotheken. In den kleineren Shops kann man alles was man vergessen hat oder braucht käuflich für kleines Geld erwerben und wer Gepäck sparen will kalkuliert ein paar Euros ein um Luftmatratze, Wasserball, Sonnenschirm etc vor Ort zu günstig zu kaufen um sie dann am Ende wieder vor Ort zu lassen... lohnt sich auf jeden Fall. Sinnvoll ist es sich über Roaming-Gebühren beim jeweiligen Handyanbieter vorher zu informieren und sich ggf für Internet-Nutzung eine Datenflat für das Ausland zu besorgen. Wer günstig im Duty-Free-Shop einkaufen möchte sollte das nicht auf dem Flughafen in Palma versuchen, das geht nach hinten los. sowohl Tabakwaren als auch Alkohol sind in deutschen Duty-Free-Shops günstiger, wenn man von besonderen Aktionen einmal absieht... Was das Hotel im Gesamtfazit angeht... es ist halt ein Hotel der 3* Landeskategorie aber am Ende sagen wir es war für uns nach den Anfangsschwierigkeiten ein toller Urlaub, und trotzdem.... Es kommt halt drauf an!