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Bei der Ankunft am Abend verärgerte Gäste und genervtes Rezeptionspersonal. Die gebuchten Zimmer konnten nicht bezogen werden, Gäste wurden teilweise außerhalb des Hotels untergebracht. Als Begründung lautete immer "Wasserschaden". Vermutlich war der wirkliche Grund eine Überbuchung, denn auch der Speisesaal war überfüllt. Eine Platzsuche gestaltete sich schwierig, anstellen und warten.
Das Hotel entspricht nicht einem 4-Sterne-Hotel. Auf den Tischen im Speisesaal waren keine Tischdecken, nur unhygienische Platzsets, die wohl nicht (ab)waschbar sind.
Das Essen war gut.