allsun Hotel Lux de Mar

Cala Ratjada, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
74% Empfehlungen
3.5
149 Bewertungen
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Schönes Hotel - Weniger schönes Essen

Vorschaubild
Name blublbublub
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum Oktober 2014
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.4

Hotel

Das Hotel ist frisch renoviert und sieht auch genau so aus. Alles ist sehr sauber und stimmig. Meine Reisebegleitung sowie ich haben uns sehr wohl gefühlt und dies, obwohl Hotel an unserem Abflugtag geschlossen hat und somit in der Endphase war.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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3

Zimmer

Sehr schöne Räume. Nicht zu Groß nicht zu Klein. Täglicher Zimmerservice der das Zimmer immer wieder top hergerichtet hat. Flachbild-TV mit deutschen Sendern.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
5
5
5
5

Service

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Lediglich beim Essen lässt sich das Personal etwas hängen.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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5
4

Gastronomie

Das Essen ist sehr sehr bescheiden, was uns selbst die Hotelmitarbeiter berichteten. Nunja, wenigstens wurde gehandelt - scheinbar soll im kommenden Jahr ein neuer Küchenchef anfangen. Getränke nur im ALL-INC inclusive - Halb Pension bekommt nicht mal ein Glas Wasser zum versalzenen Essen.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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2

Lage & Umgebung

Bars, Restaurants und kleinere Einkaufsmöglichkeiten sind super per Fuss zu erreichen. Innerhalb weniger Minuten ist man per Fuss am idyllischen Hafen und kann frische Tapas genießen.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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3

Sport & Unterhaltung

Der Hoteleigene Pool sah sehr ansprechend aus, dennoch bevorzugten wir eine der vielen kleinen Buchten.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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1

Gesamteindruck

In der Nebensaison ist es sehr zum empfehlen. In der Hauptsaison würde ich es mir nochmals überlegen. Einer der Mitarbeiter berichtet, dass es doch sehr anstrengend sein kann mit 500 besoffenen 18 Jährigen umzugehen. Dennoch ist das Hotel sehr empfehlenswert.
Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter XPOD

Es gab kleine und größere Komplikationen, die sich hoffentlich noch klären. Ansonsten müssen zivilrechtliche Schritte eingeleitet werden.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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