allsun Hotel Lux de Mar

Cala Ratjada, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
74% Empfehlungen
3.5
149 Bewertungen
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Erholung: nein ; Party und Gebrüll: ja

Vorschaubild
Name ClMI
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum August 2013
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3.1

Hotel

Für Urlauber die Erholung suchen ist dieses Hotel überhaupt nicht geeignet. Die Wände sind so dünn, dass man die Gespräche der Nachbarn mitbekommt, die Wasserleitungen, Türen sind sehr laut. Kurz gesagt zu jeder Tages und Nachtzeit herrscht Krach. In den Gängen, Zimmern und auf den Balkonen wird Party gemacht. Die erste Nacht haben wir im Keller ein Zimmer bekommen und haben nur 2 Stunden schlafen können. Nach Beschwerden haben wir ein anderes Zimmer bekommen mit dem Ergebnis, dass es dort genauso laut war. Aufgepasst: Ein Economy Zimmer ist dort kein Standartzimmer, so die Aussage des Personals. Die ganze Nacht laufen Security´s herum und versuchen vergeblich für Ruhe zu sorgen und die Beoffenen zu beruhigen. Wir haben uns kein Luxus Hotel vorgestellt aber gerne hätten wir Erholung vom Alltag gehabt. Von 10 Nächten konnten wir nur eine Nacht einigermaßen gut schlafen. Für junge Leute, die nur Party machen möchten und Nachts sowieso unterwegs sind ist das Hotel ok.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Wir sind mit keinen großen Erwartungen angereist. Die Ausstattung war ok, das Zimmer war klein und das erste Zimmer war im Keller. Wir wären trotzdem zufrieden gewesen wenn die Lärmbelästigung nicht gewesen wäre. Dass es so hellhörig ist kann man sich einfach nicht vorstellen.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Die Reinigungskräfte waren stets bemüht gute Arbeit zu leisten. Leider gingen ihnen manchmal die passenden Handtücher aus. An der Rezeption wurden wir mit unseren Beschwerden weniger ernst genommen. Schließlich hatten wir ja nur "Economy" gebucht... Erst als wir ein Gespräch mit dem Hotelchef verlangt haben, kam etwas in´s Rollen. Er hat sich Zeit genommen und war stets freundlich. Auch im Restaurant war das Personal sehr zuvorkommend und hilfsbereit.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Wir hatten Halbpension gebucht, was auch völlig ausreichend war. Frühstück war ok; Abendessen war ganz gut. Es gab vielfälltige Auswahl. Nudeln und Pommes konnte man immer gut essen. Getränke mussten wir natürlich extra bezahlen.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Traumhaft schöner Strand, der zu Fuß gut zu erreichen ist.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum StrandEntfernung zum Skilift
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Sport & Unterhaltung

Viel haben wir nicht mitbekommen außer laute Musik am Abend und ein bisschen Kinderanimation. Wobei nicht viele Kinder da waren. Von den 10 Tagen waren wir einmal kurz im Pool; hinlegen wollten wir uns dort nicht, da die Athmosphäre einfach nicht gut war. Wir waren froh, wenn wir am Strand waren, der wunderschön ist.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Calla Radjada hat uns sehr gut gefallen. Wir haben uns für diesen Ort entschieden, weil wir ja schon auch ein bisschen Unterhaltung, Party und Bars in direkter Nähe haben wollten. Leider konnten wir im Hotel Lux keinerlei Ruhe finden sondern nur am Strand. Ein befreundetes Pärchen hatte zur selben Zeit in direkter Nähe ein anderes Hotel gebucht und sie konnten wunderbar schlafen und wurden nicht belästigt. Deshalb kommt für uns das Hotel Lux auf keinen Fall mehr in Frage!
Preis-/Leistungsverhältnis
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