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„Ein schöner Urlaub liegt hinter uns“
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| Name | Antje |
| Alter | < 14 Jahre |
| Reisedatum | September 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
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Das Hotel ist in einen sehr schönen Garten eingebettet, welcher auch sehr geschmackvoll angelegt ist. Das Hotel ist leider in die Jahre gekommen und brauchte dringend, vornehmlich die Zimmer eine Grundsanierung, besonders das Mobiliar. Das Fernsehgerät entspricht sicherlich nicht der Norm eines ausgewiesenen 4 Sterne Hotels. Am Pool sind allerdings Liegen, welche nicht zum verweilen einladen, sondern eher für den Sperrmüll geeignet sind. Zumal diese völlig verdreckt waren. Großer Makel, welcher schnellsten behoben werden sollte. Schirme gibt es leider am Poolbereich nicht. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht |
|---|---|---|---|
Zimmer
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Wie eingangs schon beschrieben Zimmer war leider nicht doll. Sehr merkwürdig, war eine Mitteilung des Zimmer services. Sie hätte am morgigen Tag frei und somit entfällt die Reinigung. Das löste bei uns schon Verwunderung aus. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
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Die Hotelangestellten waren nett und hilfsbereit. Das war in Ordnung. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs |
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Gastronomie
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Die Küche des Hotels war sehr gut. Die gesamte Speisepalette war sehr vielseitig, jeden Tag etwas anderes und sehr köstlich. Großes Lob an die Küchencrew. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Die Lage des Hotels ist sehr schön. Ruhig, doch leider hat das Hotel keinen eigenen Strand. Doch ein Shuttlebus steht kostenlos zur Verfügung, er bringt die Touristen an El Arenal. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Das Animationsteam war klasse. “
| Freizeitangebot | Zustand und Qualität des Pools |
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Gesamteindruck
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Eine erneute Buchung kommt für uns nicht in Frage. Das Hotel ist abgewohnt und bietet nicht den gewohnten Komfort. Leider ist kein Hotelstrand da. Da muss doch einiges getan werden, um an Attraktivität zu gewinnen. Zumindest müssen auch Selbstverständlichkeiten, wie saubere Poolliegen, vorhanden sein. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot |
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