Name |
Marco K. |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
August 2014 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel ist für einen Familienurlaub gut geeignet. Die Doppelzimmer mit Aufbettung sind ausreichend groß. Alle Zimmer verfügen über einen Balkon. Die Hotelanlage ist in Ordnung. Im Vergleich zur Anzahl der Zimmer/Betten könnte die Poolanlage etwas großzügiger sein. Gerade über das Wochenende wird es dann etwas eng. Das Publikum im Hotel ist international sehr gemischt. Es waren jedoch überwiegend Familien mit Kindern aus England, Deutschland, Frankreich und Belgien. AI ist gut. Es gibt jedoch keine Lunch-Pakete und kostenloses WLAN (6€ pro Tag für ein Gerät). Der Safe auf dem Zimmer kostet ebenfalls extra (3€ pro Tag). Handtücher für den Pool sind kostenlos, jedoch ist eine Kaution von 20€ pro Handtuch fällig.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Der Service war sehr gut und stets zuvorkommend. An der Rezeption wird deutsch, englisch, französisch und natürlich spanisch gesprochen. Viele Kellner können etwas deutsch. Die Kinderbetreuung ( Mini-Club bis 11 Jahre, Teens-Club bis 15 Jahre) war OK. Im Mini-Club wurde nur englisch gesprochen. Täglich ist ein Arzt im Haus. Wäsche kann gegen Gebühr auch selbst gewaschen werden. Die Zimmer werden täglich gereinigt. Der Sauberkeitszustand des Hotels, einschließlich der für alle zugänglichen Toiletten (Erdgeschoss/Pool), ist gut.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Die Auswahl an Speisen und Getränken ist gut, ebenso die Qualität. Insgesamt ist es entsprechend der Anzahl der Gäste eher auf Massenabfertigung als Gemütlichkeit und Atmosphäre ausgelegt.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Im Vergleich zu den Hotels in s'Arenal befindet sich das Hotel in einer sehr ruhigen und grünen Umgebung. Ein paar Geschäfte und Restaurants sind zu Fuß erreichbar. Strand als solches gibt es nicht wirklich. Die felsige Bucht ist zu Fuß über einen recht steil abfallenden, nur teilweise befestigten Weg erreichbar. Das tägliche Strandshuttle ist gut organisiert und funktioniert super. In 15 min ist man dann in s'Arenal und kann den Strand genießen. Alternativ kann man auch mit dem Linienbus, der unmittelbar vor dem Hotel abfährt, fahren. Auch abendliche Ausflüge sind damit möglich. Letzte Rückfahrt von s'Arenal ca. 23. 00 Uhr. Ein Taxi kostet 14 €. Weitere Ausflüge sind am Besten mit dem Mietwagen zu machen. Parkplätze sind ausreichend und kostenlos in der Umgebung des Hotels verfügbar.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Hotel hat im Wesentlichen unsere Erwartungen erfüllt. Die etwas Strand-ferne Lage wird durch die ruhige Umgebung und den guten Shuttleservice kompensiert. Unterkunft und Verpflegung sind gut, entsprechen jedoch keinem deutschen 4-Sterne-Standard. Für jemanden der mit Kindern reist und nicht das Party-Leben am B06 braucht ist das Hotel empfehlenswert, auch als Ausgangspunkt für Ausflüge mit dem Mietwagen. Kosten für WLAN sind mit 6€ pro Tag und Gerät recht hoch.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Alles hat super funktioniert, von den Reiseunterlagen über den Transfer bis zum Flug.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen |
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