Name |
Claus B. |
Alter |
66 - 70 Jahre |
Reisedatum |
Januar 2010 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Bewertung Hotel Khalef
Grundsätzlich handelt es sich hierbei um ein sauberes gepflegtes Hotel. Die Zimmer sind in gutem Zustand. Gut gefallen hat mir das reichhaltiges Angebot an Freizeit und Sport inklusive Thalasso; Service und Küche, das abwechslungsreiche Buffet und überwiegend gutes zuvorkommendes Personal.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Abgesehen vom defekten Fernseher war das Zimmer in einem guten Zustand und stets sehr sauber ud gepflegt.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Allerdings war mein TV auf dem Zimmer kaputt und als ich dieses dem Personal an der Rezeption meldete, wurde die Reparatur auch nach 3 Wochen noch nicht erledigt. Ein weiteres Gesuch an der Rezeption war dann weniger erfreulich. Die Arroganz an der Rezeption in Puncto Fernseher gipfelte schließlich in der Aussage, ich hätte kein Recht auf einen neuen Fernseher, da ich ja bei Neckermann gebucht habe und nicht direkt bei denen im Haus.
Es gibt auch eine Dame (Hotelangestellte), welche alleinreisende Männer auf ihren Zimmern besucht und diese mit falschen Heiratsversprechen finanziell abzockt. Der Name der Dame ist Thouaya Touati und ich möchte insbesondere allein stehende ältere Herren eindringlich vor dieser Person warnen. Persönlich denke ich, dass sich ein solches Personalverhalten nicht zum Positiven auf ein Hotel dieser Klasse auswirkt.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Buffet war sehr abwechslungsreich und gut. Das Restaurant-Personal war zuvorkommend und freundlich.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Sousse gefällt mir als Stadt sehr gut.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Mir hat insbesondere der Wellnessbereich sehr gut gefallen.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Sousse bietet sich klimatisch hervorragend für Personen an, die dem trisen Winter in Deutschland entkommen wollen. Ich persönlich mag die Stadt und die Herzlichkeit der Bewohner sehr.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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