ALEGRIA Plaza Paris

Lloret de Mar, Costa Brava, Spanien (Karte anzeigen)
71% Empfehlungen
3.6
17 Bewertungen
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Naja

Vorschaubild
Name Turtle
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum Juli 2013
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.9

Hotel

Naja es ging so.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Ok. Erst wurde uns versucht ein Zimmer anzudrehen mit kaputter badezimmertür, erst nach zweimaliger Beschwerde und der Förderung nach einem neuen Zimmer, ging es dann. Es gibt nur einen deutschen Sender, auch hier haben wir öfter ohne Erfolg nachgefragt.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

WLAN wird angeboten und nix geht.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Ok
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

War ok
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Whirlpool total kalt. Und ab 19 Uhr ist schwimmverbot. Stoehnen beim Gewichtheben darf man auch nicht, ist eher wie in einer Bibliothek.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Hier muss ich leider mit mangelhaft bewerten, wie, in dem Hotel wirklich noch was getan werden muss. Das Personal bräuchte Schulung, ebenso sollte der Whirlpool wärmer sein. Auch sollte man sich um Anliegen kümmern, wenn man jünger ist. Ebenso sollte sich die junge Dame an der Rezeption um die Anliegen besser kümmern. Auch wenn man mal darum bittet im Ort was in Erfahrung zu bringen, wäre da Hilfe schon von Vorteil.
Preis-/Leistungsverhältnis
1

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