The Sense De Luxe

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Gutes Hotel, es gibt aber bessere.
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Name	Gast
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	August 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.5

Hotel

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Unsere Anreise fing nicht so gut an, wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht gehabt, bei der Ankunft wurde uns aber mitgeteilt das es ausgebucht ist, somit sind wir in ein anderes Zimmer gelangt, welches sehr sauber und modern war. Das Essen ist leider nicht so toll, da habe ich schon besseres gesehen, auch die Kellner ausgenommen von 1-2 waren sonst meist unfreundlich und haben mies geschaut. Der Strand ist ca.5 Minuten zu Fuß entfernt. Unser Fazit: der Urlaub war ok, aber noch einmal nicht.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	2	2

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	5	5	5

Gesamteindruck

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Das Hotel ist modern und sauber, der Service und das Essen sind leider nicht so toll, und nicht weiterzuempfehlen, die Strandlage ist auch nicht toll, man muss doch ein Stücken gehen & einmal Berg auf und ab gehen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter 5VF

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Bei der Ankunft am Flughafen musste wir noch eine Stunde im Bus warten. Waren meiner Meinung nach viel zu viele Gäste dann im Bus.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	4	3	5

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