Atlantis Fuerteventura Resort

Corralejo, Fuerteventura, Spanien (Karte anzeigen)
87% Empfehlungen
4.2
81 Bewertungen
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Schönes Familienhotel

Vorschaubild
Name Thorsten
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum Januar 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.5

Hotel

große, aber recht saubere Hotelanlage, eingener Bereich nur für Erwachsene "Premium Club", Anlage in insgesamt gutem Zustand, All inclusive ist ok, hauptsächlich kommen die Gäste aus England, Familienfreundliches Hotel mit Animation und Mini Club, eher kein Hotel für Gäste, die reine Erholung und Ruhe wollen.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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3

Zimmer

Zimmer im Premium Club, sehr geräumig, Möbel etwas abgenutzt, aber insgesamt ok, Sauberkeit ok, viele deutschsprachige Fernsehprogramme, Föhn + Bademantel + Hausschuhe vorhanden; Safe kostet 2, 50 Euro pro Tag; Ausstattung Bad ok; Mängel im Bad (Gestank vom Abwasserrohr) wurde allerdings erst nach 5 Tagen behoben!
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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2

Service

Personal sehr freundlich und sehr bemüht, jedoch war in unserem Badezimmer der Deckel zum Abfluss nicht dicht verschlossen, so dass es ziemlich stank. Nachdem wir das erste Mal darauf aufmerksam machten, wurde das Bad lediglich mit Raumduft eingesprüht. um den Deckel kümmerte sich niemand. Erst nach 2-maliger Nachfrage und 4 Tagen wurde der Deckel verschlossen - in einem 4-Sterne-Hotel erwartet man solche gravierenden Mängel eigentlich nicht., Zimmerreinigung ansonsten absolut in Ordnung.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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1

Gastronomie

Frühstück und Mittagessen in Buffetform war ok, teils viel Auswahl + wenig Qualität, aber für jeden etwas dabei, Abendessen entweder in Buffetform im Hauptrestaurant (verschiedene Themenabende), zusätzlich Asiatisches (= Buffet ) und Spanisches Restaurant (Menü) - insgesamt mittelmäßig bis gut; Atmosphäre im Asiatischen und Spanischen Restaurant sehr angenehm, im Hauptrestaurant typisches Großhotel, weniger gemütlich; viele Getränke all inlcusive; Sauberkeit war in Ordnung.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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4

Lage & Umgebung

300m zum Strand (Hotel liegt nicht am Strand), Strand mittelmäßig mit hohen Wellen, Supermarkt am Hotel vorhanden, keine direkte Nähe zum Stadtzentrum bzw. zu weiteren Geschäften, 30-40 min zum Flughafen.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Animationsprogramm (Sport + Kinderprogramm) vorhanden, Spa + Fitnessbereich, 3 Tennisplätze, Disco, Showbühne, kostenloses WLAN, Boutique + Supermarkt, neue Tücher für Badeliegen 1x/Woche -> je sonstiger Wechsel = 1Euro; mehere Swimmingpools, Kinderclub.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

als Hotel für Familien mit Kindern gut geeigenet; sucht man jedoch Ruhe und Entspannung, sollte man ein anderes Hotel nehmen oder einen Mietwagen zur Verfügung haben.
Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter PHX

ja, alles lief reibungslos.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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4
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