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„Hotel Levante“
“
| Name | Ulrich H. |
| Alter | 56 - 60 Jahre |
| Reisedatum | November 2015 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
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Top Lage, sehr freundliches Personal, sauber, einfache Ausstattung mit Klimaanlage und Kühlschrank. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Wir hatten ein Dreibettzimmer, absolut in Ordnung, Zweibett sehr klein. Dusche sehr eng, Wasser läuft ins Badezimmer. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Alles in Ordnung. Freundlich und kompetent. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
„
Freundlich und sehr zuvorkommend, sehr gute Qualität. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
„
Direkt an der Promenade und dem Strand, viele sehr gute Restaurants. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Sehr gute Lage zum Bummeln und Strand, tolle Restaurants. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Schöner Urlaub. Man kann das Hotel ruhigen Gewissens weiter empfehlen. Ideal zum Anschauen der Insel und weitere Unternehmungen, leichte Einschränkung für Badeurlaube für ältere Menschen durch Kies und in Kamari etwas steil aus dem Wasser, für Kinder ist die Insel nicht so geeignet, fehlende Geländer und Spielplätze. sehr gutes Angebot zum Speisen! “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ULT
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Nicht korrekt, falsche Abbuchung avisiert vor Annahme des Vertrages, keine Möglichkeit der Kommunikation, keine Antwort auf Schreiben oder Fax, keine Möglichkeit telefonisch zu erreichen, immer AB oder Weiterleitung an nächsten AB. Nie wieder, obwohl letztendlich alles geklappt hat. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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