Name |
andycsl |
Alter |
14 - 18 Jahre |
Reisedatum |
September 2015 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Das Noelia Playa Hotel in Puerto de la Cruz wirkt von außen und innen ziemlich alt. Die Einrichtung wirkt teilweise als sei sie das letzte Mal in den 60er Jahren erneuert worden.
Die Größe der Anlage dagegen ist vollkommen akzeptabel. Die Zimmer, die Lobby, das Restaurant und der sich auf dem Dach des Hotels befindende Pool mit Liegefläche sind in einem ausreichend großen Zustand.
Das Hotel verfügt über 7 Stockwerke mit rund 15 Zimmern pro Etage. Die Zimmer sind sauber und das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wer kein spanisch spricht kommt mit englisch sehr gut weiter. Dazu kommt, dass alle spanischen Anweisungen und Schilder noch ins Deutsche übersetzt sind.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Das Zimmer ist ausreichend groß und sehr sauber, wohingegen das Bad allerdings klein ist. Die Gestaltung der Zimmer ist noch ein Überbleibsel der 60er Jahre, dennoch verfügt das Zimmer über einen Balkon, einen Safe und einen Flachbildfernseher.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das Hotelpersonal ist sehr aufmerksam und hilfsbereit. Sie sprechen neben spanisch alle englisch und dies auch sehr verständlich.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das tägliche Angebot ist sehr abwechslungsreich, jedoch meist in schlechter Qualität. Das Essen ist sehr fettig und oftmals geschmacklos.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt circa 100m vom Strand entfernt und man geht auch nur wenige Minuten bis ins Stadtzentrum. Die Umgebung besteht zum Großteil aus anderen Hotels und auch viele kleine Läden lassen sich hier finden. Bis zum nächsten Restaurant sind es nur einige Meter.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Das Hotel verfügt über einen Pool, aber nicht über einen Fitnessraum oder Wellnessbereich.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Hotel ist trotz seines alt wirkenden Ersteindrucks ein gutes Hotel mit freundlichem und hilfsbereitem Personal.
Die Insel bietet enorm viel, sodass für jeden etwas dabei ist. Was man sich wirklich anschauen sollte ist der Loro Parque, der laut TripAdvisor beste Tierpark Europas und der zweitbeste der Welt. Der Besuch lohnt sich, da man eine Menge geboten bekommt.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter FTI
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Der Reiseveranstalter FTI Touristik versorgt den Kunden mit allen Informationen und Unterlagen. Man fühlt sich sehr gut vorbereitet und es bleiben keine Fragen offen.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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