Creta Star - Erwachsenenhotel

Skaleta, Kreta, Griechenland (Karte anzeigen)

86% Empfehlungen

4.1

98 Bewertungen

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Tolles Hotel, definitiv empfehlenswert!
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Name	Alex K
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Juli 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	4.5

Hotel

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Das Hotel war wirklich schön und hat die Erwartungen größtenteils übertroffen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Das Zimmer war groß und gut ausgestattet, mit Balkon. Kleiner Kühlschrank mit Gefrierfach war dabei. Reinigung war gut, aber nicht perfekt. Safe war nicht direkt auf dem Zimmer, sondern bei der Rezeption (gegen Gebühr). Die Klimaanlage ist recht unglücklich platziert und kühlt größtenteils den Flur.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	5

Service

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Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und sprechen mehrere Sprachen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Großes und abwechslungsreiches Buffet. Leckere Cocktails abends.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	5	5

Lage & Umgebung

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Super Lage am Strand. Ca. 30 Min Busfahrt von Rethimno, eine kleine alte Stadt mit typischem Flair und vielen Einkaufsmöglichkeiten. Leider keine Promenade direkt in Hotelnähe, nur ein paar Läden (Preise höher als in der Stadt)

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	5	3	5	5

Sport & Unterhaltung

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Sehr viele Sportaktivitäten zum selber machen und vom Animationsteam organisiert. Bogenschießen, Pool-Volleyball, Tischtennis, Yoga und vieles mehr.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	4	5	4

Gesamteindruck

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Das Hotel ist modern und gut gepflegt, das Personal super nett. Essen war lecker und abwechslungsreich. Top Lage direkt mit eigenem Strand und großer Rasenfläche mit vielen Liegen rund um den Meerwasser-Pool. Vor allem hat uns das Animationsteam begeistert, das die Gäste tagsüber mit verschiedenen sportlichen Aktivitäten unterhält und abends eine stets abwechselnde Show veranstaltet. Fazit: Sehr empfehlenswert!

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FTI

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Der Rückflug wurde sehr kurzfristig vorverschoben und wir hatten nicht einmal eine Email oder SMS dazu erhalten, sondern haben es 2 Tage vor Abreise ans dem Transfer-Plan erfahren. Die Mitarbeiterin, die wir daraufhin angesprochen haben, ob es auch so stimme, hat uns einfach auf den Katalog verwiesen und ist kommentarlos weggegangen. Der Transfer ging nicht auf dem direkten Wege, sondern hat viele Hotels in unterschiedlichen Ecken angefahren (fast 2 Stunden vom Flughafen zum Hotel). Preise für lokale Ausflüge überteuert gegenüber Anbietern gerade mal 100m vom Hotel entfernt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	1

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