Name |
Achim W. |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
September 2017 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
|
Bewertung |
|
Hotel
„
Das Hotel ist groß und hat viele Zimmer. Trotzdem ist alles weitläufig und es gibt selten Gedränge in den Essensräumen. Unser Zimmer war etwas in die Jahre gekommen und sehr klein. Der zugehörige Balkon war klein. Es war überall sehr sauber, selbst die Buffets wurden ständig sauber gemacht. Das Personal war stets mehr als freundlich. Im Hotel waren Familien und Pärchen in allen Altersgruppen. Das Hotel ist sehr familienfreundlich. Das Essen war mehr als überdurchschnittlich, super lecker und immer gab es etwas besonderes. Ein wahrer Gaumenschmaus und das jeden Tag, mittags wie abends. Die All inclusive Leistungen gab es an jeder Bar und bis Mitternacht.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
| | | | |
Zimmer
„
Unser Zimmer war sehr klein und in die Jahre bekommen. Auf dem sehr kleinen Balkon hatten nur 2 Stühle und ein Tischchen Platz. Das Badezimmer gehört erneuert.
Die Zimmer waren immer sauber und das Personal sehr freundlich. Fernsehn und Kühlschrank, sowie Klimaanlage waren funktionsfähig.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
| | | |
Service
„
Immer freundlich und zuvorkommend. Das Personal spricht deutsch und ist immer für den Gast da.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
| | | |
Gastronomie
„
Traumhaftes Essen. Sehr geschmackvoll und sehr abwechslungsreich. In 14 Tagen gab es wenig Wiederholungen, jeden Tag gab es etwas neues zu entdecken. An mehreren Stellen wurde live gekocht und die Buffets wurden ständig, auch wenn die Schüsseln noch nicht ganz leer waren aufgefüllt. Die Buffets wurden immer wieder gesäubert und die Tische nach jedem Gast neu eingedeckt. Das Personal war mehr als aufmerksam und immer sehr freundlich. In allen Bars wurde all inclusive angeboten und nicht nur der Mitternachts-Snack, das Early Frühstück, die Themenabende und das Restaurant direkt am Meer boten täglich neue Überraschungen.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
| | | |
Lage & Umgebung
„
Außerhalb des Hotels gibt es nur wenig Abwechslung, aber mit dem öffentlichen Bus ist man in ca. 30 Min. in Rethymno, eine sehr schöne Stadt. Um das Hotel gibt es kleine Supermärkte, Autovermietungen, Reisebüro und verschiedene Touristenläden.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
| | | | |
Sport & Unterhaltung
„
Die Animation war gut und das Abendprogramm wurde in einem kleinen Open Air Theater neben dem Hotel angeboten. Tagsüber wurde viel sportliche Animation geboten. Wassergymastik, Joga, Bogenschiessen, Dart, Wasser Volleyball, Beach Volleyball, Wasser Zumba, usw. Für Kinder gab es einen Junior Club und abends Kinderdisco vor der Veranstaltung. 3 mal abends gab es Disco in der Poolbar.
Der Salzwasserpool war sauber, manche Urlauber mussten allerdings Eis im Pool essen. Liegen waren genügend am Pool, was aber den morgendlichen Handtuchkampf nicht einschränkte. Die Sonnenschirme waren sehr lichtdurchlässig und Schatten unter den Palmen gab es wenig. Der Strand war sauber, Sandstand mit wenigen Steinen im Wasser, öfters gab es eine starke Unterströmung. Zwei Lifeguards waren täglich anwesend und bei starker Strömung gab es Badeverbot im Meer. Das Meer war super sauber und viele Urlauber schnorchelten. Den Wellness Bereich haben wir nicht benutzt.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
| | | | |
Gesamteindruck
„
Leider ist das Zimmer in die Jahre gekommen gewesen und sehr klein. Sonst hätten wir die volle Punktzahl gegeben. Preis Leistungsverhältnis stimmt und obwohl das Hotel viele Gäste hat, waren wir rundum zufrieden.
Nur zu empfehlen.
Preis-/Leistungsverhältnis |
|
Reiseveranstalter ULT
„
Wir hatten bei Ab in den Urlaub gebucht. Durch die Umbuchung war vor Ort MTS Reiseleitung.
Beim buchen stellten wir fest, daß wir nur 10 kg Gepäck mitnehmen durften, wir buchten für einen Aufpreis extra Gepäck.
Wir bekamen 3 Tage zuvor ein email, daß unser gebuchtes Hotel überbucht war und mussten in das Creta Star Hotel.
Deshalb war die Reiseleitung vor Ort nicht zu sehen und wir mussten die Transferdaten zurück zum Airport bei der Reiseleiterin nachfragen lassen.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot |
| | |
« zurück zur Bewertungsübersicht