Valley Village

Matala, Kreta, Griechenland (Karte anzeigen)
91% Empfehlungen
3.9
96 Bewertungen
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Ohne große Ansprüche ist es in Ordnung

Vorschaubild
Name Vero
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum August 2016
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.3

Hotel

Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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2
3

Zimmer

Wir hatten ein Komfortzimmer gebucht. Gutes Bett, sehr sauber. Leider kein Safe.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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4
4

Service

Der Service ist sehr gut, besonders Kristina ist einen wahre Perle. Leider ist der Herr an der Rezeption recht mürrisch und emotionslos. Unser Zimmer war überbelegt und wir mussten in einen Bungalow für 2 Tage ausweichen, leider mussten wir nach 2 Tagen wieder umziehen, da dann unser Zimmer frei wurde und das Bungalow belegt war. Dies wurde uns gesagt ohne Entschuldigung. ist halt so. Auch musste ich meinen Koffer selbst die Treppen runter tragen, der Herr von der Rezeption hat mir beim abmühen zugeschaut und ist ohne mit der Wimper zu zucken vorausgelaufen.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
5
5
1
1

Gastronomie

Das Buffet bietet nur 2 warme Gerichte, dazu verschiedene Salate und 1 Dessert. Manchmal super lecker, manchmal sehr enttäuschend. Das Frühstück ist in Ordnung. Alles etwas lieblos. Haben öfters sehr preiswert und gut auswärts gegessen.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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3
3
4

Lage & Umgebung

Der Weg zum Strand ist ungefähr 1 km, so auch der Weg nach Matala wo immer Trubel herrscht. Sonst dort weg zu kommen um mal was anderes zu sehen gestaltet sich doch recht schwierig. Wir hatten 2 Wochen einen Mietwagen.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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2

Sport & Unterhaltung

Ein etwas in die Jahre gekommener Pool, etwas zu klein für die Größe des Hotels.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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4
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2
2

Gesamteindruck

Ich würde das Hotel weiterempfehlen mit folgender Anmerkung: -Mietwagen empfehlenswert -vielleicht nur mit Frühstück buchen -mindestens das Komfortzimmer buchen, die Standartzimmer sind wohl sehr klein
Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter SLR

Hat alles gepasst.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebot
5
5
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