Valley Village

Matala, Kreta, Griechenland (Karte anzeigen)
91% Empfehlungen
3.9
96 Bewertungen
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Gutes Hotel - auf die Verpflegung kann man aber u.U. verzichten

Vorschaubild
Name Laura-Lisanne A.
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum Juni 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.1

Hotel

Die Anlage insgesamt ist in einem recht ordentlichen Zustand und macht einen gepflegten Eindruck. Sie umfasst ein Haupthaus in dem auch die Hotelzimmer sind und mehrere Bungalows. Sowohl die Außenterrasse als auch der Empfangsbereich/ Speisesaal sind recht modern und durchaus hochwertiger, als man von einem Hotel dieser Sterneklasse erwarten kann. Unser Hotelzimmer war mit den nötigsten ausgestattet, augenscheinlich alles nicht mehr das neuste Modell, aber sauber! Es gab täglich frische Handtücher. Wir haben Halbpension gebucht - nicht unbedingt empfehlenswert. Die Qualität des Essens war in Ordnung, wenn man nicht zu hohe Ansprüche hat, aber die Auswahl ist mehr als begrenzt und zumindest das Frühstück ist recht eintönig. Alles in allem war es okay, aber im Ortskern von Matala kann man für kleines Geld besser essen Das Personal war durchaus freundlich und hilfsbereit.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Wir hatten ein Doppelzimmer - leider mit getrennten Betten. Das Zimmer war ausreichend groß und wir hatten einen Balkon. Das Bad war etwas altmodisch, aber sauber. Der Wasserdruck war sehr niedrig, aber immerhin gibt es warmes Wasser Unsere Klimaanlage war ziemlich laut.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Wir haben dem Zimmermädchen immer etwas Geld auf's Kopfkissen gelegt. Wir waren durchaus zufrieden mit der Zimmerreinigung.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Das Essen war in Ordnung, aber man kann hier auf die HP verzichten. Frühstück hätte uns auch gereicht. Die Getränkepreise sind vollkommen ok!
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Matala selbst ist ein sehr schöner, wenn auch kleiner Ort. Den Hippie-Flow der 70er kann man durchaus noch spüren. Wer aus dem Ort mal rauswill, braucht definitiv einen Mietwagen. Der öffentliche Bus fährt super selten.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Es gibt einen Pool und Freizeitangebote, die von den Reiseveranstaltern organisiert werden.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Das Preis-Leistungsverhältnis vor Augen ist unser Fazit durchaus gut. Als Übernachtungsmöglichkeit in einem 3-Sterne-Hotel ist es in Ordnung. Wie die Bungalows ausgestattet sind, können wir leider nicht beurteilen.
Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter 5VF

Bei der telefonischen Buchung war ich etwas enttäuscht, dass man dieses Hotel angeblich nicht nur mit Frühstück buchen konnte (immerhin kann ja jeder die Bewertungen des Essens lesen und deshalb wollten wir uns das Abendessen dort eigentlich sparen), aber die Betreuung vor Ort war gut und die Zusendung der Reiseunterlagen problemlos.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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