LABRANDA Les Dunes d´Or

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1 Woche Sonne
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Name	petraprinzessin
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Nach Anlaufschwierigkeiten und nachdem wir im 3. Anlauf endlich das gebuchte und bezahlte Zimmer bekommen haben, konnten wir uns mit dem Hotel anfreunden.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Zimmer waren frisch gestrichen - dies hat man an vielen Farbklecksen gesehen. Ansonsten nicht sehr groß, aber ok, leider zu wenig Abstellfläche. Handtücher wurden nur 1mal in der Woche auf Nachfrage gewechselt. Ein Witz, dass man für den Safe zahlen sollte - man konnte ihn auch so benutzen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

Service

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beim Checkin mitten in der Nacht sehr freundliche Mitarbeiter. Tagsüber eher unfreundlich, erst im 3. Anlauf haben wir das gebuchte Zimmer bekommen, nachdem der Chef uns sehr unfreundlich angemacht hat. Auch die Dame beim Checkout hat extrem unfreundlich auf unsere Frage reagiert, ob wir evtl. das Zimmer 1 Std. länger behalten können.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	3	2

Gastronomie

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Essen sehr lecker und vielfältig, leider waren einige Kellner nicht motiviert und unfreundlich, andere haben dies mehr als wett gemacht.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	3

Lage & Umgebung

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direkt an der Strandpromenade

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Wir haben Ausflüge über den Meeting Point gebucht - war ok.

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Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
5	5

Gesamteindruck

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Für 1 Woche in Ordnung, aber nichts besonderes - da haben wir schon deutlich besseres erlebt. Leider kein freies WLAN in allen Bereichen - das kann man bei einem 4 Sterne Hotel erwarten.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ULT

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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