Name |
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Alter |
56 - 60 Jahre |
Reisedatum |
April 2019 |
Reiseart |
sonstiger Aufenthalt |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel machte von außen einen guten, modernen Eindruck. Es verfügt über mehrere Wohngebäude, die zum Teil am Hang liegen und viele Treppen haben. Das war für einen geh-behinderten Menschen wie mich, der am Stock geht ein Problem, aber ein hilfsbereiter Mitarbeiter trug meinen Koffer zu dem geplanten Zimmer. Überhaupt waren alle Hotelangestellten sehr zuvorkommend und höflich. An der Rezeption gab es sogar einen Portier mit deutschen Sprachkenntnissen. Leider funktionierte anfangs der elektronische Türöffner nicht und ich musste zweimal zum Nachjustieren.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Geräumiges 2-Bett-Zimmer, für eine Person ausreichend, bei zwei Leuten würde der Platz für die Bekleidung und für den Toiletten- und Hygienebereich ziemlich eng werden.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Sehr zuvorkommend , fast nur höfliche und fleißige Angestellte, sind sehr erfreut wenn man ein paar Brocken arabisch sagen kann.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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An den Feiertagen (Silvester, Neujahr) wurde groß aufgefahren, danach wieder normal.
Kellner sehr zuvorkommend, gegen kleines Trinkgeld reservieren sie gerne Plätze.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel hat eine Gartenanlage und mehrere Wohnhäuser, im Haus mehrere Bars und Restaurants und einen eigenen Zugang zum Strand bzw. Meer. Die Strandpromenade führt zum Einkaufsbereich in ca. 500 m Entfernung und ca. 1 km zum Marina/ Hafen.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Großes Unterhaltungsangebot, viel Aufwand für Shows und Theater.
Wegen meiner eigenen Behinderung habe ich am Sport nicht teilgenommen.
Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools |
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Gesamteindruck
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Ich war sehr angetan von diesem Hotel, bis auf die Treppen, die einem behinderten Menschen wie mir enorme Schwierigkeiten bereiteten. Alles andere hat meine Erwartungen weit übertroffen und mir sehr gut gefallen, so dass ich, wenn es meine Konstitution zulässt, gerne wiederkommen werde.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter 5VF
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Durch die unerwartete Aufwertung am Flughafen von Halbpension zu All Inklusive wurde mir eine große Freude bereitet.
Die von mir gebuchten Ausflüge waren preiswert und sehr informativ.
Ich war das erste Mal in Marokko und werde wiederkommen.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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