LABRANDA Les Dunes d´Or

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Urlaub Oktober 2018 in Agadir
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Dezember 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	4	2

Service

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Am Service muss noch sehr viel getan werden.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	3	2	1

Gastronomie

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An der Freundlichkeit vom Personal muß teilweise noch hart gearbeitet werden.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	3

Lage & Umgebung

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Der Strand war nur duch die Strandpromenade getrennt, was aber nicht der Rede wert ist. An der langen Strandpromenade lässt es sich gut flanieren.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	3	4

Sport & Unterhaltung

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Was den Pool betrifft, kann ich nichts sagen, weil ich nur am Strand war. Was ich aber sehr bemängeln muß ist, dass die Auflagen für die Strandliegen erst ab 09:00 Uhr teilweise auch später erst ausgegeben wurden und das gleiche bei den Handtüchern. Der Urlauber möchte mit den ersten Sonnenstrahlen an den Strand und nicht erst wenn es dem Personal passt!

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Qualität des Strandes	Wellness-Bereich
4	4

Gesamteindruck

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Das Hotel macht einen soliden Eindruck. Vom Management bis in die untere Ebene muß bis auf wenige Außnahmen noch sehr viel an der Freundlichkeit gearbeitet werden.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter FTI

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Von der Planung angefangen bis hin zur Betreuung vor Ort kann ich nichts negatives sagen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	5

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