Name |
MRS |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
Juli 2018 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Hotel im unterem 4 Sterne Bereich - die Zimmer sind zweckmäßig und werden täglich gereinigt - das Inventar ist aber schon in die Jahre gekommen aber völlig ausreichend. das Hotel wird überwiegend von Deutschen und Franzosen belegt - mit einem Buffetrestaurant und drei Themenrestaurants (Italienisch, Marokkanisch und Fisch) ausgestattet, was ab und zu ärgerlich war, dass nicht genügend Geschirr (Gläser, Teller, Tassen) vorhanden ist.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Zimmer mit Meerblick im Erdgeschoss - leider ging an einigen Tagen der Wind in der Nacht, hat dann durch die Terrassentür lautstark durchgezogen - täglich wurde sauber gemacht, aber die Bettwäsche wurde nicht gewechselt
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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die Servicemitarbeiter sind überwiegend nett und sehr bemüht - französisch Kenntnisse wären ideal - mit deutsch kommt aber auch sehr weit, es gab im Hotel keine Probleme
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Buffet ausreichend, kaum wechselnde Gerichte - Marokkanisches- und Fischrestaurant ist zu empfehlen - der Italiener weniger - die Tische werden leider nur oberflächlich sauber gemacht - das Geschirr war öfters nicht richtig sauber
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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direkte Strandlage, nur durch die Uferpromenade getrennt - toller Strand, mit eigenen Sonnenschirmen und Liegestühlen - entlang der Promenade gibt es diverse Restaurants und auch einige Souvenirshops - die Transferzeit vom Flughafen beträgt ca. 30 Minuten
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Animation ist den ganzen Tag vorhanden - wurde aber nicht genutzt
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Preis-Leistung sollte überdacht werden - 4 Sterne, grad noch zu vergeben - die Lage vom Hotel ist natürlich super und das Personal gibt sich viel Mühe die Wünsche zu erfüllen
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter BIG
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reines Verkaufsgespräch zur Begrüßung im Hotel
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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