Name |
Jasmin F. |
Alter |
14 - 18 Jahre |
Reisedatum |
Juli 2017 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Sehr gutes Essen, viel Auswahl, freundliche Mitarbeiter und hoher Standard an Sauberkeit
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Sehr gute Reinigung. Es gab Bettdecken statt nur ein Lacken das fand ich sehr gut.
Generell große Zimmer, mit Fernseher alles vor Ort.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Sehr freundlich, immer bei Problemen schnell geholfen. Alle waren sehr freundlich und herzig.
Am Strand waren die Mitarbeiter etwas unhilfsbereit wenn es darum ging die Liegen zu richten.
Viele konnten Deutsch sprechen, ansonsten English oder Französisch
Am Strand gibt es generell zu wenige liegen - zudem Handtuchreserviereralarm!
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Ich war sehr zufrieden, es gab viel Abwechslung, drei Restaurants in diese man unbegrenzt gehen konnte. Tolles Frühstück mit frisch gepresstem Orangensaft.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Gute Lage, viele Möglichkeiten für Ausflüge und Besichtigungen. Die Fahrt nach Marrakesch ist etwas weiter (3-4 Stunden). Entfernung zum Strand ist perfekt, nur aus dem Hotel raus.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Es gab viele Angebote - Aqua Gym, verschiedene Tänze - diese gingen teilweise aber etwas kurz. Insgesamt konnte man bei vielen Activitäten mitmachen, Abends gibt es eine Show oder Tanzabend diese sind sehr schön, wiederholt sich allerdings wöchentlich - falls man länger dort ist. Ein Surfkurs hätte ich mir gewünscht.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Es war ein tolles Hotel, keine Probleme außer mit dem Transfer und insgesamt ein schöner Urlaub. Es wird viel Mühe auf auf das Wohlbefinden gelegt und ich würde jederzeit wieder hingehen.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter BIG
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Es gab leider mit dem Transfer auf der Hinfahrt große Probleme, und auf der Rückfahrt ebenfalls.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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