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„Melas, wir kommen wieder“
“
| Name | Jacky O. |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | November 2015 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
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Sehr tolles Hotel, hier hat alles gestimmt. Der Aufenthalt gestaltete sich - als " Rundum glücklich -sorglos Paket.
Nur gerade behindertegerecht finde ich dieses Hotel nicht. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
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Wir waren schon viel unterwegs, aber solche tollen Zimmer hatten wir noch nie. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
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Der Service war einfach Spitze; Als bei uns in der Nacht der Fön sich verselbstständigte und keine Ruhe mehr gab, wurde dies umgehend in der Nacht um 1:00 Uhr durch einen Handwerker abgestellt. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Sehr vielseitig und für jeden Geschmack etwas dabei. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Für unsere Ausflüge und Ansprüche war es völlig ausreichend “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Es war eigentlich alles Super, jedoch gab es für uns ein Mank, welches ich doch noch los werden möchte. Das Team im Wellnessbereich entsprach nicht der gewohnten Freundlichkeit im gesamten Hotel. Hier kam man dem Gast eher unfreundlich entgegen. Die Kinderbetrreuung kann ich nicht beurteilen. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Ein sehr schönes Hotel, hier ist der Gast noch König. Wir haben uns hier sehr wohlgefühlt und haben das "Rundum - Sorglos- Paket" gene angenommen. Wir kommen bestimmt wieder! “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter XJAH
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Von der Reiseleitung haben wir nichts mitbekommen, da wir nicht bei dem Willkommenstermin waren. Wir können den Veranstallter nicht bewerten. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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