Barut Hemera Resort & Spa

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Jeder Zeit gerne wieder , Top Hotel
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Name	.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	April 2019
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

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Ein sehr schönes , Sauberes Hotel mit einem sehr freundlichen Personal . Jederzeit gerne wieder

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Einer der Besten Urlaube die ich in der Türkei verbracht habe Ein Sauberes und gepflegtes Hotel mit einem sehr freundlichen Personal Bestes Service was wir bis jetzt erlebt haben , kein vergleich zu den anderen Hotels Ein großes lob an das ganze Barut Personal Würde jederzeit wieder hinfahren , werden demnächst au jeden Fall die anderen Barut Hotels besuchen

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ITS

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Reisebegleitung von ITS sollte laut unterlagen , die wir am Flughafen erhalten haben, am nächsten Tag um 10:15 Uhr mit uns in Hotellobby treffen . Wir waren pünktlich um 10:15 Uhr in der Lobby , nach 5 min habe ich an der Rezeption nachgefragt ob die Reisbegleitung im Hotel wäre. Mir wurde gesagt das der Reisebegleiter um punkt 10:00 ins Hotel gekommen wäre und um 10:10 Uhr das Hotel verlassen hätte . Für mich unverständlich das man nicht nach uns gefragt hat wenn man schon früher kommt und einfach dann ohne eine Nachricht verschwindet

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
5	1

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