Barut Hemera Resort & Spa

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Super Urlaub trotz schlechtem Reiseveranstalter
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Name	Florian
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	April 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Super, sauber gepflegt guter Service

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	5	5

Zimmer

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Größe und Sauberkeit der Zimmer sehr gut (Delux) Ausstattung voll akzeptabel : Leider im Bad bei Trennwand der Dusche an unteren Rahmenteilen leichter Schmutz

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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ich kann nur sagen, super. große Hilfsbereitschaft bei Problemen mit Reiseveranstalter

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Sehr gut . Essen in den Teil-Restaurant teilweise ohne Gewürze und Lauwarm bis Kalt Auswahl an Speisen super. Es gibt für jeden genügend zu essen, sei es Fleisch; Fisch und Beilagen u. Salate

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Einkaufsmöglichkeiten außerhalb und innerhalb des Hotels sehr gut : Preislich außerhalb des Hotels billiger. Verkehrsanbindungen super. Taxi`s und Dolmus vor dem Hotel. sehr schöne Promenade nach Side.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Animation meiner Meinung und Meinung mehrerer Hotelgäste schlecht . bisher schlechteste Animation in Barut-hotels. Sportgeräte in reichlicher Auswahl vorhanden. Strand u. Pools sehr gepflegt. Auch Wellness-Bereich klasse. Kinderbetreuung i. Ordnung

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	5	5	5

Gesamteindruck

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Hotel ist sehr empfehlenswert. komme schon mehrere Jahre in Barut-Hotels, wurde noch nie enttäuscht. es gibt aber auch mal kleine Mängel, aber wo gibt es die nicht. Es gibt kein Hotel das vollkommen ist. vor allem die freundlichkeit des Personal und Sauberkeit und Speisen sind super

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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Niemals mehr Urlaubstour . Keine Reiseleiter vor Ort erst nach großer Anstrengung und Kosten und durch Mithilfe von Rezeption des Hotels bekommen . Gebühr für Reiseleitung vor Ort 40, 00 € wo keine war. keine Rückreise-Informationen. u.s.w

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

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