Southern Palms Beach Resort

Diani Beach, Kenianische Küste, Kenia (Karte anzeigen)

89% Empfehlungen

4.2

60 Bewertungen

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Wunderschönes Hotel mit tollem Personal
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Name	Nicole K.
Alter	31 - 35 Jahre
Reisedatum	Juni 2007
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.9

Hotel

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Das Hotel ist sehr gepflegt; ständig sind Gärtner unterwegs, um die Grünanlagen zu pflegen; auch der Pool wird täglich gereinigt; die Architektur ist wirklich wunderschön; das Essen ist sehr gut, Halbpension fanden wir - meine Mutter und ich - völlig ausreichend; die Größe der Zimmer ist wirklich gut; Fernseher mit DVD-Player ist vorhanden; in der Videothek des Hotels können kostenfrei Filme, meist auf Englisch, ausgeliehen werden

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	5

Zimmer

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Die Größe des Zimmers war wirklich komfortabel und sehr sauber, Moskitonetz kann man sich kostenfrei ans Bett machen lassen; TV und DVD-Player nebst kleiner Videothek (kostenlos) vorhanden; das Badezimmer war ebenfalls angenehm groß und sauber; die Bettwäsche hat irgendwie gemufft :-( Ein Mietsafe steht zur Verfügung und hat, glaube ich, 20,- Euro für 2 Wochen gekostet

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft war wirklich außergewöhnlich; uns wurde immer sofort weitergeholfen; durch einen Zwischenfall auf der Safari, wo meine Mutter vom Elefanten angegriffen wurde, schwer stürzte und ins Krankenhaus mußte, nahm wirklich das ganze Hotel Anteil und kümmerte sich toll um uns (im Gegensatz zu unserer Jahn- Reiseleitung); ein Krankenhaus ist ganz in der Nähe, sollte mal etwas sein, kann man sich getrost dorthin wenden; die gängige Sprache im Hotel und im Krankenhaus ist Englisch -> spricht wirklich jeder sehr gut; Das Hotel hat außerdem eigenes Wachpersonal rund um die Uhr, sodass Urlauber sich dort wirklich sicher fühlen können

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Das Essen war wirklich immer sehr lecker und abwechslungsreich; man konnte nach Voranmeldung auch im italienischen Restaurant bzw. im Grillrestaurant essen (ohne zusätzliche Kosten); toller Service, schnelle Bedienung Habe meine Mutter zu ihrem Geburtstag eine Torte backen lassen, die dann toll garniert von der ganzen Belegschaft reingetragen wurde, dazu hatten sie alle Fackeln in der Hand und sangen "Jambo, jambo" (das kenianische Lied über die Befreiung von den Engländern) -> meine Mutter und ich hatten Tränen in den Augen!!! Die Torte wollte man noch nicht mal berechnen, ich habe natürlich großzügig Trinkgeld für alle Beteiligten gegeben, die sich dann einzeln an unserem Tisch bedankt haben

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Der Strandabschnitt ist wirklich schön und sauber, ausreichend Liegen und Schirme vorhanden; das Einkaufszentrum ist schnell mit dem Taxi zu erreichen, ein Ausflug dorthin lohnt sich aber in unseren Augen nicht; die Transferzeit dauert ca. 1,5 - 2 Stunden, da man mit der Fähre übersetzen muß; eine Safari ist dort in meinen Augen ein Muss! Wir hatten bei DM Tours vorab gebucht (ist ebenfalls im besagten Einkaufszentrum zu finden);

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Es gibt verschiedene Sportangebote, die wir jedoch nicht wahrgenommen haben; Internetzugang gegen Gebühr (ist aber human) ist ebenfalls vorhanden, geht aber nicht immer. Genügend Liegestühle und Schirme, sowohl am Strand als auch am Pool, vorhanden. Tolle Poolbar! Desweiteren wurde nachmittags immer Beachvolleyball gespielt. Der Pool wurde jeden Tag gereinigt, kein einziges Blütenblatt schwomm darin! Einmal habe ich mir eine Massage gegönnt, die wirklich toll war und auch nicht teuer (ich meine 15,-- Euro für 30 oder 45 Minuten)

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
5	5	5	5

Gesamteindruck

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Unbedingt empfehlenswert ist eine Safari! Wir waren in Tsavo Ost, West und Amboseli und haben von den Big Five alles außer dem "Rhino" (Nashorn) gesehen; gebucht über DM Tours, wirklich ganz hervorragend mit tollen Camps (bis auf das, in dem meine Mutter vom Elefant angegriffen wurde!) Die Handyerreichbarkeit ist hervorragend im Hotel, telefonieren ist jedoch übers Handy sehr teuer (1,99 Euro / Minute bei Eplus); wir haben uns vorher gegen Hepatitis A, B und Gelbfieber impfen lassen; hier als Tip: An das Gesundheitsamt wenden, ist deutlich billiger als ein normaler Arzt (Impfstoff Twinrix gegen Hepatitis A+B), Gelbfieber darf ohnehin nur das Gesundheitsamt oder ein Tropenarzt impfen!

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

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