Southern Palms Beach Resort

Diani Beach, Kenianische Küste, Kenia (Karte anzeigen)
89% Empfehlungen
4.2
60 Bewertungen
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Noch in Ordnung, aber bitte nicht noch mehr sparen

Vorschaubild
Name WiPi
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum September 2014
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
2.7

Hotel

Leider wurde hier an einigen Sachen gespart ( Essen , Personal ) da nur ca. 40 % der Anlage belegt waren. Deswegen waren einige nötige Reparaturen und Verschönerungen wohl nicht ausgeführt. Schade den das Hotel hat eigentlich sehr viel Charme.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Alles doch schon sehr abgewohnt. Aber nicht dreckig, das kann man nicht sagen, aber es muss was getan werden !
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Personal teilweise sehr launisch ( legte sich nach den ersten Trinkgeldern. Am schlimmsten war das Personal beim Check-out. das einem hier der Schlüssel nicht gleich aus der Hand gerissen wurde ist alles. Man fühlte sich fast rausgeschmissen.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Zwei Wochen immer dasselbe Essen sagt alles.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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5

Sport & Unterhaltung

FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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3

Gesamteindruck

Schnell wieder den alten Standard wiederherstellen, sonst kann es hier schnell zu Ende gehen. Mit ein bisschen Farbe und Aufarbeitung der Badezimmer wäre schon ein großer Schritt gemacht.
Preis-/Leistungsverhältnis
3

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