Name |
dmuw |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
November 2013 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Wunderschöne Anlage direkt am Meer. Die Poollandschaft ist hervorragend und Liegen waren immer vorhanden.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Die Zimmer waren von der Größe vollkommen ausreichend und immer sauber. Es gab wohl auch deutschsprachiges Fernsehen, welches wir aber nicht überprüft haben (es geht im Urlaub auch ohne!). Die Klimaanlage lief sehr leise und wurde nicht als störend empfunden.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Der Service war sehr gut. Man braucht absolut keine Angst zu haben, dass im Zimmer etwas weg kommt. Bei der kleinsten Unstimmigkeit wurden wir sofort informiert.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Die Abwechslung beim Essen hält sich in Grenzen. Da sind wir wohl etwas "RIU-Hotel" verseucht, war aber insgesamt recht gut. Obwohl wir "All inclusive" hatten musste man für jedes Getränk unterschreiben. Wir waren mit 6 Personen unterwegs und konnten auch nicht die komplette "Runde" auf einen Zettel schreiben lassen, sondern es wurde immer auf alle drei Zimmer aufgeteilt und somit musste man dreimal unterschreiben. Man gewöhnt sich zwar daran, aber es nervt trotzdem. Liegt wohl daran, das auch Gäste mit HP im Hotel sind.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt direkt am Diani Beach und ist etwas über eine Stunde von Mombasa entfernt. Mombasa selber muss man auch nicht gesehen haben. Wir sind 4 mal durchgefahren, das hat uns vollkommen gereicht. Chaos, Dreck, Armut, keine Verkehrszeichen, laut und ständig irgendwelche Verkäufer am Auto. Im Hotel herrscht eine andere Welt. Sehr gepflegt Anlage mit vielen Annehmlichkeiten. Sobald man das Hotel verlässt, hat man irgendwelche Verkäufer am Hals.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Die Lautstärke des Animationsteams war recht hoch. Am Morgen war es um 10:30 Uhr mit der Ruhe am Pool vorbei.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Insgesamt ist es ein sehr schönes Hotel, dass wir ohne zögern weiter empfehlen können. Die Freundlichkeit des Personals war immer sehr gut. Obwohl es freies WiFi im Hotel gibt, war es oft nicht möglich eine Internetverbindung herzustellen. Als Reisemedizien empfehlen wir dringen Imodium. Dieses "Problem" ereilte uns alle und auch von anderen Gästen erfuhren wir Gleiches.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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