BQ Apolo

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Mallorca-Urlaub
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Name	Edwin C.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juli 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Es war sehr schön dort ,, und die Miterarbeiter sind das beste Überalles, großes Lob,

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	5	4

Service

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Super ! Sehr freundliches Personal

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Kann verbessert werden, ich rede nur übers Essen ,

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	5

Lage & Umgebung

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Central und nicht weit zum Strand ,

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	4	5	5

Gesamteindruck

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Gutes Hotel, nettes Personal, gerne wieder,, wir waren zufrieden und Entfehlen wir weiter, ich kann nur sagen es lohn sich dort zu übernachten , die Mitarbeiter waren immer bereit zu helfen und mir eine Lächeln haben unseren Tag auch verschönern

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter 5VF

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Mein reise Gutschein von mein letzte Urlaub würde nachträglich nicht erkannt, schade

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Umgang mit Reklamationen
3	1

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