BQ Apolo

„
4-Sterne-Hotel?
“

Name	Sommer-Sonne-Strand
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	4

Hotel

„

Seit der Renovierung sind die Empfangshalle, der Speiseraum, die Bar und die Zimmer sehr schön geworden. Das Personal ist sehr freundlich. Wir hatten HP gebucht, das Essen schmeckte nicht und die Zimmer wurden nicht richtig sauber gemacht. Bei einem 4-Sterne-Hotel kann man das wohl erwarten. Die Gäste - jung und alt - kamen überwiegend aus Deutschland, England und Holland.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	2	3	3	4

Service

„

Das Personal ist sehr freundlich. Check in war kein Problem, Die Zimmer wurden nicht richtig sauber gemacht: der Fußboden, die Dusche und der Spiegel waren nach der Reinigung immer noch schmutzig.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	3

Gastronomie

„

Das Restaurant und die Bar waren sehr sauber. Die Preise angemessen. Kinderstühle sind vorhanden. Das Essen schmeckte leider nicht.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	1	5	5

Lage & Umgebung

„

Da das Hotel in der Nähe des Flughafens liegt, hört man natürlich die Flugzeuge, was uns jetzt nicht so sehr gestört hat. Ansonsten liegt das Hotel sehr schön, man ist sehr schnell in Palma und natürlich im Ort Can Pastilla. Fürs Taxi zum Flughafen haben wir 13,- € bezahlt. Einkaufsmöglichkeiten und der Strand befinden sich in unmittelbarer Nähe.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

„

Es gab fast jeden Abend eine Veranstaltung. WLAN und Internet sind vorhanden. Der Swimmingpool ist klein, aber ausreichend. Ein Hallenbad ist auch vorhanden. Für Kleinkinder eher nicht geeignet.

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	5	5

Gesamteindruck

„

Das Hotel ist auf jeden Fall empfehlenswert, wenn die Zimmer richtig sauber gemacht würden und das Hotel einen anderen Koch einstellen würde. Wir würden das Hotel wieder buchen, allerdings nur Frühstück und mit einer Sagrotanflasche im Gepäck. Von der Reinigung und dem Essen waren wir doch sehr enttäuscht. In der Empfangshalle und in der Bar hatte man kostenlosen WLAN-Zugang. Handyempfang war bestens.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

„

Hat alles super geklappt.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

« zurück zur Bewertungsübersicht