Ikaros Beach Luxury Resort & Spa

Das Personal ist von weit überdurchschnittlicher Hilfsbereitschaft , Kompetenz und Gastfreundlichkeit. Man bemüht sich, jeden Wunsch zu erfüllen.

Buffet, aber dennoch sehr abwechslungsreich. Sowohl beim Frühstück als auch beim Dinner war stets alles frisch, teilweise sogar auf Wunsch erst zubereitet und es wurde immer wieder aufgefüllt, selbst bis zum Ende der Frühstücks- und Dinner - Zeiten.

Anlage liegt auf einer Landzunge, toll in die Landschaft integriert. Die unmittelbare Umgebung (andere Hotels und der Ort) ist deutlich weniger attraktiv. Man kommt sich vor wie auf einer Insel, denn für die meisten Aktivitäten (Baden im Meer, Fitness, Spa, Shopping) muss man die Anlage nicht verlassen.

Weiträumige Anlage im maximal zweigeschossigen kretischen Baustil: viel Naturstein und Holz, wenig Beton. Bestens in die Landschaft eingebettet. Vor allem die äußerst gepflegte Gartenanlage (viele Palmen und Blumen) verdient höchste Anerkennung. Zahlreiche Bungalows, aber trotzdem keinerlei räumliche Enge. Hotel besteht seit 1971, ist aber baulich absolut auf aktuellstem Stand und wird bestens gepflegt. Das Personal ist so zuvorkommend, wie man es selten erlebt: Vom Zimmermädchen und Gärtner bis zum Manager sind alle von sagenhafter Freundlichkeit. Frühstück und Abendessen von einer Reichhaltigkeit, Abwechslung und Vielfalt, die man selten findet. Gastronomische Themenabende. Viele Nationalitäten, aber absolut harmonisch. Alle Einrichtungen behindertengerecht. Familienfreundlich, aber auch viele Ruhezonen. Insgesamt: Einer der besten Urlaube, die wir je hatten. Echte Kritikpunkte fallen uns nicht ein.

Im Großen und Ganzen war alles OK. Da das Hauptgeschäft des Reiseveranstalters im Internet abläuft, war dessen telefonische Erreichbarkeit stark eingeschränkt. Vieles läuft über Telefoncomputer: Um einen Mitarbeiter persönlich sprechen zu können, damit wir die Reiseunterlagen zwei (!) Tage vor Reiseantritt endlich zugeschickt bekommen (per Mail), wartete ich nahezu 40 Minuten (!) in der tel. Warteschleife. Das geht gar nicht ! Wider Erwarten verlief dann alles aber ohne Panne(n); weder beim Einchecken zum Flug noch im Hotel gab es Probleme. Vieles haben wir aber zum Abflug oder vor Ort selbst organisiert.