Ikaros Beach Luxury Resort & Spa

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Mit Kultur
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Name	Regina K.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

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Leider gab es einige Mängel im Zimmer, wie Schimmel im Badezimmer und auch leider aus dem Baujahr 1972. Die Ansprache an der Rezeption war zum Teil sehr ruppig. Sehr Schade war, dass das All-in bereits am Abreisetag um 12 Uhr endete, somit musste die Verpflegung selbst organisiert werden. Die Bedienung in Restaurant und Bars waren sehr höflich und freundlich. Die Reiseleitung war sehr zuvorkommend. Das Essen zum Teil sehr kalt, das Mittagessen leider zum Teil sehr einfallslos.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	1	3	5

Zimmer

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Na ja

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	3	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	3	3

Lage & Umgebung

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Sehr viel Massentourismus in der Umgebung.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	1	1	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	1	4

Gesamteindruck

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5 Sterne sind zu viel, weiteres siehe zum Allgemeinzustand des Hotels. Sollte sich an dem einen oder anderen Zustand etwas verändern, würden wir den Urlaub gerne wiederholen. Kreta ist in dieser Jahreszeit ein Hingucker, alles ist in der Blüte und auf jeden Fall zu empfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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Gut

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	1

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