Ikaros Beach Luxury Resort & Spa
Malia, Kreta, Griechenland (Karte anzeigen)
93% Empfehlungen 139 Bewertungen
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„Hotelmanager immer engagiert“
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| Name | Nicola |
| Alter | 26 - 30 Jahre |
| Reisedatum | Mai 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
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Schönes, auch architektonisch im Stil eines Dorfes ansprechendes Hotel mit einem äußertest engagierten, stets freundlichen und sehr hilfsbereiten Hotelmanager. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Ursprüngliches Zimmer lag direkt an Hotelzufahrt und weit vom Kinderpool entfernt, auf Nachfrage haben wir ein zum Kinderpool näher gelegenes und ruhigeres Zimmer erhalten. Zimmer sind gut ausgestattet, allerdings auch nicht neu. Kleine, für uns unbedeutende "Mängel" waren: im ersten Zimmer defekte Tür (wurde innerhalb eines Tages getauscht), beim 2. Zimmer Türöffnung nur mit Schlüssel und nicht mit Chipkarte möglich, im Bad einige Fliesenfugen defekt “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Sowohl Personal in Restaurants als auch Gärtner, Techniker und Putzfrauen sehr freundlich! Personal an Rezeption kompetent und hilfsbereit, allerdings ohne ein Lächeln auf den Lippen. Outstanding: der Hotelmanager - immer engagiert, kompetent, hilfsbereit und freundlich. Es scheint, als ob er seinen Traumjob hat! “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Gutes Essen in ausreichender Vielfalt, allerdings keine Spitzengastronomie. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Hotel liegt neben einem langen Sandstrand in der Nähe der Touristenhochburg Malia, ca 30 min Autofahrt von Heraklion entfernt. Transfer von Flughafen zum Hotel erfolgt mit gr Bus, welcher diverse Hotels zwischen Heraklion und Malia "abklappert". Dadurch Transferzeit von bis ca 2 h ! Mehrere kleine "Supermärkte" unmittelbar in Hotelnähe, größerer und billigerer Spar-Supermarkt in Malia (ca 20-30 min Gehzeit). V
Verkehrsanbindung nur per Bus oder Taxi, daher haben wir Uns für ein paar Tage einen Mietwagen (www. autokreta. de) gegönnt “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Mehrere schöne, saubere Pools, teilweise mit benachbarter Rasenfläche und dort aufgestellten Liegen. Kinderpool ebenfalls vorhanden. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wir waren in der Vorsaison (erste Maihälfte) dort. Vorteil dadurch: geringere Belegung und natürlich billiger. Ansonsten absolut empfehlenswertes Hotel für sonnenhungrige Paare und junge Familien mit Kleinkindern, welche eine ruhiges Hotelambiente und keine andauernde Partybeschallung wünschen. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Empfang am Flughafen super! Reiseleitung im Hotel nur für ersten Infoabend genutzt. Keine Ausflüge gebucht, sondern mit Mietwagen (nicht von Reiseleitung angepriesenes Unternehmen) selbst Ausflüge gemacht. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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